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# Onglet Gestion des utilisateurs

L’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web vous permet de gérer les utilisateurs d’ALM.

Dans cette rubrique :

## Éléments de l’interface

Le tableau suivant décrit les éléments d’interface utilisateur disponibles dans l’onglet Gestion des utilisateurs.

Éléments de l’interface | Description
--- | ---
| Cette option permet d’ouvrir la boîte de dialogue Ajouter un nouvel utilisateur afin d’ajouter de nouveaux utilisateurs. Pour plus d’informations, voir Ajouter de nouveaux utilisateurs.
| Cette option permet d’ouvrir la boîte de dialogue Affecter le projet aux utilisateurs afin d’ajouter les utilisateurs sélectionnés aux projets sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Affecter des projets aux utilisateurs.
| Cette option permet de supprimer les utilisateurs sélectionnés.
| Cette option permet d’activer les utilisateurs sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Désactiver et activer des utilisateurs.
| Cette option permet de désactiver les utilisateurs sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Désactiver et activer des utilisateurs.
| Cette option permet d’ouvrir la boîte de dialogue Définir la date de désactivation afin de sélectionner la date à laquelle les utilisateurs sélectionnés seront automatiquement désactivés. Pour plus d’informations, voir Désactiver et activer des utilisateurs.
| Cette option permet d’actualiser la liste des utilisateurs.
| Cette option permet d’ouvrir la boîte de dialogue Définir le rôle afin d’attribuer des rôles aux utilisateurs sélectionnés.
| Cette option permet d’ouvrir la boîte de dialogue Définir la stratégie afin d’affecter une stratégie aux utilisateurs sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Affecter des stratégies aux utilisateurs.
| Inclut les options suivantes : Importer. Cette option permet d’importer des utilisateurs à partir d’un fichier CSV. Voir Importer des utilisateurs. Exporter. Cette option permet d’exporter des utilisateurs vers un fichier texte. Voir Exporter des utilisateurs. Envoyer un e-mail. Cette option permet d’envoyer des e-mails aux utilisateurs sélectionnés ou aux projets sélectionnés. Voir Envoyer des e-mails aux utilisateurs. Déplacer les utilisateurs. SaaS uniquement. Cette option permet d’ouvrir la fenêtre Déplacer des utilisateurs entre clients afin de déplacer les utilisateurs sélectionnés vers un autre client. Voir Déplacer les utilisateurs entre clients (SaaS uniquement). Utilisateurs orphelins. SaaS uniquement. Cette option permet d’ouvrir la fenêtre Utilisateurs orphelins afin de sélectionner des utilisateurs orphelins et de les affecter à des projets. Voir Gérer les utilisateurs orphelins (SaaS uniquement).
| Cette option permet de filtrer les utilisateurs en fonction de leurs attributs.
| Cette option permet de rechercher des utilisateurs par nom d’utilisateur.

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## Ajouter de nouveaux utilisateurs

Vous pouvez ajouter des utilisateurs au système. Après l’ajout d’un utilisateur, vous pouvez afficher et modifier les informations le concernant.

Pour ajouter un nouvel utilisateur :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Cliquez sur .

3. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouvel utilisateur, renseignez les informations suivantes.

   Nom d’utilisateur | Saisissez un nom d’utilisateur (longueur maximale : 60 caractères). Le nom d’utilisateur ne peut pas comporter les caractères suivants : `( ) @ \ / : * ? " ` < > | + = ; , %`.
   Nom du fournisseur d’identité Clé d’identité | Pour l’authentification unique (SSO) uniquement. Pour plus d’informations, voir Configurer l’authentification SSO.
   E-mail | Nous vous recommandons de spécifier l’adresse e-mail de l’utilisateur. Celle-ci permet en effet à l’utilisateur de recevoir des informations sur les projets qui lui ont été affectés.

4. Cliquez sur Enregistrer. L’utilisateur est ajouté avec un mot de passe vide.

   Une fois l’utilisateur créé, il reçoit un e-mail contenant son nom d’utilisateur.

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## Importer des utilisateurs

Vous pouvez importer des utilisateurs à partir d’un fichier CSV.

Pour importer des utilisateurs :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. (Facultatif) Téléchargez le modèle d’importation de l’utilisateur.

   Cliquez sur le bouton Plus , puis choisissez Importer > Télécharger le modèle d’importation de l’utilisateur.

   Vous pouvez également utiliser votre fichier CSV personnalisé pour enregistrer les informations des utilisateurs que vous souhaitez importer.

3. Cliquez sur Plus > Importer > Importer des utilisateurs à partir d’un fichier CSV pour ouvrir la fenêtre Ajouter un utilisateur à partir du CSV.

4. Cliquez sur Parcourir, sélectionnez le fichier CSV que vous souhaitez charger, puis cliquez sur Ouvrir et sur Charger.

5. Dans la section Mapper sur les champs utilisateur, mappez les champs utilisateur d’Administration web sur les champs utilisateur du fichier CSV que vous avez chargé.

   Seuls les champs utilisateur mappés sont importés.

6. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.

   La fenêtre Opération terminée s’ouvre ; elle répertorie les utilisateurs importés, ainsi que ceux qui ne le sont pas et les raisons de l’échec de l’importation. Vous pouvez cliquer sur Exporter au format CSV pour exporter le résultat.

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## Mettre à jour les détails de l’utilisateur

Après avoir ajouté un utilisateur, vous pouvez mettre à jour les détails de l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de mettre à jour le nom complet ou les coordonnées d’un utilisateur. Vous pouvez également définir des utilisateurs ALM en tant qu’administrateurs de site.

Pour mettre à jour les détails d’un utilisateur :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Cliquez sur l’utilisateur dans la liste des utilisateurs.

3. Dans l’onglet Détails de l’utilisateur, mettez à jour les informations suivantes.

   Informations générales | Mettez à jour le nom d’utilisateur, le nom complet, l’e-mail, le téléphone et la description.
   Statut de l’activation | Actif. Sélectionnez cette option pour activer l’utilisateur. Non actif. Sélectionnez cette option pour désactiver l’utilisateur. Vous pouvez également désactiver ou activer un utilisateur en utilisant les boutons Désactiver ou Activer. Voir Désactiver et activer des utilisateurs.
   Date de désactivation automatique | Cette option permet de définir une date de désactivation future pour l’utilisateur. Vous pouvez également utiliser le bouton Définir la date de désactivation. Voir Désactiver et activer des utilisateurs.
   Stratégie | Sélectionnez une stratégie pour l’utilisateur. Vous pouvez également utiliser le bouton Définir la stratégie. Voir Affecter des stratégies aux utilisateurs.
   Rôle | Sélectionnez un rôle pour l’utilisateur. Vous pouvez également utiliser le bouton Définir le rôle. Voir Affecter des rôles aux utilisateurs.

4. Dans l’onglet Projets de l’utilisateur, affectez des projets à l’utilisateur ou supprimez-en.

   Pour plus d’informations, voir Affecter plusieurs projets à un seul utilisateur.

5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

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## Exporter des utilisateurs

Vous pouvez exporter le nom d’utilisateur et le nom complet de tous les utilisateurs du site vers un fichier texte.

Pour exporter des utilisateurs :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Cliquez sur le bouton Plus et choisissez Exporter.

   Les utilisateurs sont exportés vers un fichier .txt et enregistrés à l’emplacement de téléchargement par défaut.

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## Affecter des projets aux utilisateurs

En tant qu’administrateur du site ALM, vous pouvez contrôler l’accès des utilisateurs aux projets ALM en affectant des utilisateurs à des projets et en supprimant des utilisateurs des projets.

Lorsque vous ajoutez un utilisateur à un projet, celui-ci est automatiquement affecté au projet avec des privilèges d’observateur.

Note : Vous pouvez également affecter un projet à un utilisateur à partir de l’onglet Projets. Pour plus d’informations, voir Ajouter des utilisateurs à un projet.

Affecter un même projet à plusieurs utilisateurs

Vous pouvez affecter un même projet à plusieurs utilisateurs.

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez les utilisateurs auxquels vous souhaitez affecter le même projet, puis cliquez sur Affecter le projet aux utilisateurs .

3. Dans le champ Projet de la fenêtre Affecter le projet aux utilisateurs, sélectionnez le projet que vous souhaitez affecter aux utilisateurs.

4. Dans le tableau Accorder et supprimer des rôles, définissez les rôles de chaque utilisateur.

   1. Cliquez sur le champ déroulant Groupe.

   2. Sélectionnez les rôles que vous souhaitez attribuer à l’utilisateur du projet.

5. Cliquez sur Suivant pour accéder à l’étape Résumé.

   L’étape Résumé répertorie les utilisateurs affectés au projet sélectionné avec les rôles spécifiés.

6. Cliquez sur Finish.

Affecter plusieurs projets à un seul utilisateur

Vous pouvez affecter plusieurs projets à un utilisateur et supprimer des projets d’un utilisateur dans la page des détails de l’utilisateur.

Pour affecter des projets à un utilisateur :

1. Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter des projets.

2. Cliquez sur l’onglet Projets de l’utilisateur. Cet onglet répertorie les projets préalablement affectés à l’utilisateur.

3. Pour affecter d’autres projets à l’utilisateur, cliquez sur Ajouter des projets.

4. Dans la liste Tous les projets de la fenêtre Ajouter des projets, sélectionnez les projets que vous souhaitez affecter à l’utilisateur, puis cliquez sur la flèche droite .

5. Cliquez sur Ajouter.

   Les projets affectés sont répertoriés dans l’onglet Projets de l’utilisateur.

Pour supprimer des projets de l’utilisateur :

1. Cliquez sur le bouton Supprimer le projet en regard de chaque projet.

2. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue Supprimer le projet.

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## Désactiver et activer des utilisateurs

Vous pouvez désactiver ou activer un utilisateur ALM. Un utilisateur désactivé ne peut se connecter à aucun projet. L’utilisateur n’est pas supprimé de la liste des utilisateurs, et tous les droits et paramètres de l’utilisateur sont sauvegardés. Cela peut être utile, par exemple, pour les travailleurs contractuels qui travaillent par intermittence pendant une période déterminée.

Pour désactiver les utilisateurs :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Choisissez l’une des options suivantes.

   Désactiver les utilisateurs lors de la prochaine tentative de connexion | Pour désactiver les utilisateurs lors de la prochaine tentative de connexion : Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs dans la liste des utilisateurs. Cliquez sur le bouton Désactiver . Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.
   Cette option permet de désactiver les utilisateurs à une date précise. | Pour désactiver les utilisateurs à une date précise : Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs dans la liste des utilisateurs. Cliquez sur le bouton Définir la date de désactivation . Dans le champ Sélectionner une date, sélectionnez une date, puis cliquez sur OK.

Pour activer les utilisateurs :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs dans la liste des utilisateurs.

3. Cliquez sur le bouton Activer .

4. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.

Note : Vous pouvez également désactiver ou activer un utilisateur en mettant à jour les informations le concernant. Voir Mettre à jour les détails de l’utilisateur.

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## Affecter des stratégies aux utilisateurs

Par défaut, tous les utilisateurs se voient affecter la stratégie par défaut. Vous pouvez leur affecter une stratégie différente.

Pour affecter une stratégie d’authentification aux utilisateurs :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez les utilisateurs auxquels vous voulez affecter une stratégie d’authentification, puis cliquez sur le bouton Définir la stratégie .

3. Dans la fenêtre Définir la stratégie, sélectionnez une stratégie, puis cliquez sur Suivant.

4. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.

Vous pouvez également affecter une stratégie à un utilisateur en mettant à jour les informations le concernant. Voir Mettre à jour les détails de l’utilisateur.

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## Affecter des rôles aux utilisateurs

Le rôle d’un utilisateur détermine ses autorisations.

Pour attribuer un rôle à un utilisateur :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez l’utilisateur auquel vous souhaitez attribuer un rôle, puis cliquez sur le bouton Définir le rôle .

3. Dans la fenêtre Définir le rôle, sélectionnez un rôle, puis cliquez sur OK.

4. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.

Vous pouvez également attribuer un rôle à un utilisateur en mettant à jour les informations le concernant. Voir Mettre à jour les détails de l’utilisateur.

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## Envoyer des e-mails aux utilisateurs

Vous pouvez envoyer un message aux utilisateurs sélectionnés ou à tous les utilisateurs de projets ou de domaines sélectionnés. Cela vous permet d’informer périodiquement les utilisateurs des activités de maintenance importantes.

Pour envoyer un message aux utilisateurs sélectionnés :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs auxquels envoyer un message, puis cliquez sur Plus > Envoyer un e-mail.

3. Dans l’onglet Envoyer aux utilisateurs, spécifiez l’objet et saisissez le message que vous souhaitez envoyer.

4. Cliquez sur Envoyer.

Pour envoyer un message à tous les utilisateurs des projets ou domaines sélectionnés :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Cliquez sur Plus > Envoyer un e-mail.

3. Dans le champ À de l’onglet Envoyer aux projets/domaines, sélectionnez les projets ou les domaines auxquels vous souhaitez envoyer des messages.

4. Spécifiez l’objet et saisissez le message.

5. Cliquez sur Envoyer.

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## Déplacer les utilisateurs entre clients (SaaS uniquement)

Vous pouvez déplacer des utilisateurs d’un client à un autre.

Pour déplacer les utilisateurs :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez déplacer vers un autre client.

3. Cliquez sur le bouton Plus , puis choisissez Déplacer les utilisateurs.

4. Dans la fenêtre Déplacer les utilisateurs entre clients, sélectionnez le client cible vers lequel déplacer les utilisateurs, puis cliquez sur OK.

   Un message d’avertissement s’affiche, indiquant que tous les projets auxquels les utilisateurs adhèrent seront dissociés.

5. Cliquez sur OK pour confirmer.

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## Gérer les utilisateurs orphelins (SaaS uniquement)

Les utilisateurs créés dans Administration du site plutôt que dans Administration web (pour SaaS), et auxquels aucun client n’est associé, sont appelés « utilisateurs orphelins ». Vous pouvez convertir un utilisateur orphelin en utilisateur non orphelin en l’affectant à un client.

Pour affecter un client à un utilisateur orphelin :

1. Accédez à l’onglet Gestion des utilisateurs d’Administration web.

2. Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez affecter à un client.

3. Cliquez sur le bouton Plus , puis choisissez Utilisateurs orphelins.

   Les éléments de l’interface utilisateur sont décrits ci-après.

   Éléments de l’interface | Description
   --- | ---
   <liste déroulante des clients> | Cette option permet d’ouvrir une liste déroulante de tous les clients propriétaires et clients finaux. Sélectionnez un client.
   | Cette option permet d’affecter l’utilisateur orphelin sélectionné au client. Si l’utilisateur orphelin a déjà été associé à un projet qui appartient à un autre client, un message d’erreur s’affiche pour vous demander de dissocier l’utilisateur orphelin du client. Si vous sélectionnez cette option, la boîte de dialogue Projets de l’utilisateur pour l’utilisateur (<nom de l’utilisateur orphelin>) s’ouvre, vous permettant de supprimer l’orphelin du projet. Vous pouvez également affecter à un client des utilisateurs orphelins préalablement affectés à des projets sans les supprimer des projets. Pour activer cette option, contactez votre équipe SaaS pour obtenir de l’aide.
   | Cette option permet de supprimer le client de l’utilisateur.
   Projets de l’utilisateur | Cette option permet d’ouvrir la boîte de dialogue Projets de l’utilisateur. Pour plus d’informations, voir Affecter plusieurs projets à un seul utilisateur.
   Nom de connexion | Le nom de connexion de l’utilisateur orphelin.
   Nom complet | Le nom complet de l’utilisateur orphelin.
   E-mail | L’e-mail de l’utilisateur orphelin.
   Numéro de téléphone | Le numéro de téléphone de l’utilisateur orphelin.
   Domaines | Les domaines des projets auxquels l’utilisateur orphelin est actuellement associé.
   Clients possibles | Les noms des clients propriétaires des projets auxquels l’utilisateur orphelin est actuellement associé.
   Affecter au client | Le nom du client auquel vous affectez l’utilisateur orphelin.

4. Cliquez sur OK.

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Voir aussi :

- Onglet Projets
- Onglet Authentification

https://admhelp.microfocus.com ALM 8942
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