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# Envoyer des messages Microsoft Teams depuis ALM

Cette tâche décrit comment envoyer des messages Microsoft Teams aux utilisateurs travaillant sur des entités ALM.

Dans cette rubrique :

## Pré-requis

Avant de démarrer une conversation Teams, effectuez les tâches de configuration suivantes.

Dans Microsoft Azure App Service | Effectuez les tâches suivantes dans Microsoft Azure App Service : Créez votre application dans Microsoft Azure App Service. Vous ouvrez l’application. Dans l’onglet Authentification, section Applications mobiles et de bureau, ajoutez l’URL de redirection suivante : https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient Dans l’onglet API permissions, ajoutez les autorisations suivantes de l’API Microsoft Graph : Channel.ReadBasic.All ChannelMessage.Send ChatMessage.Send offline_access Presence.Read Presence.Read.All Team.ReadBasic.All User.Read User.ReadBasic.All Cliquez sur le bouton Grant admin consent for <your tenant name>. Pour plus de détails sur la création et la configuration des applications, consultez la documentation de Microsoft Azure App Service.
Dans ALM Site Administration | Effectuez les tâches suivantes dans ALM Site Administration : Définissez les paramètres de site suivants : Réglez ENABLE_TEAMS_INTEGRATION sur Y. Réglez TEAMS_APP_CLIENT_ID sur l’ID d’application (client) de votre application. Réglez TEAMS_APP_TENANT_ID sur l’ID de répertoire (locataire) de votre application. Pour obtenir des informations sur l’ID client et l’ID locataire de votre application, cliquez sur l’onglet Présentation de votre application dans Microsoft Azure App Service. Pour plus d’informations sur la définition des paramètres du site, voir Définition des paramètres de configuration d’ALM. Les utilisateurs doivent avoir défini leurs adresses e-mail dans ALM. Pour plus de détails sur la configuration des utilisateurs, voir Gestion des utilisateurs dans un projet.

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## Démarrer une conversation Teams à partir d’un formulaire d’entité

Pour démarrer une conversation Microsoft Teams à partir d’un formulaire d’entité :

1. Ouvrez le formulaire de l’entité.

2. Localisez le champ utilisateur dans lequel l’utilisateur avec lequel vous voulez converser, est défini.

3. Cliquez sur l’indicateur de présence Microsoft Teams à gauche du nom de l’utilisateur.

   L’indicateur est grisé et ne reflète pas le statut Teams en temps réel de l’utilisateur jusqu’à ce que vous vous connectiez à Microsoft Teams avec l’adresse e-mail de votre compte ALM. Le statut Teams est synchronisé toutes les 10 secondes.

   Si c’est la première fois que vous cliquez sur l’indicateur dans la session ALM actuelle, la fenêtre de connexion Microsoft s’ouvre et vous invite à vous connecter à Microsoft.

4. La fenêtre de conversation Teams avec l’utilisateur s’ouvre, avec un message automatique en attente d’être envoyé.

   Le message comprend le lien de l’entité et des informations générales, telles que le nom, l’ID et la synthèse.

   Si vous démarrez la conversation Teams lors de la création d’une nouvelle entité, ce message automatique ne s’affiche pas.

5. Cliquez sur le bouton Envoyer. Le message devient un lien qui permet aux participants au chat d’ouvrir l’entité dans ALM.

6. Envoyer d’autres messages à l’utilisateur.

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