Planification d’une plage horaire de maintenance - Cas d’utilisation de l’administrateur

Paul est administrateur système du centre de données Mercury Tours. Il y travaille depuis trois ans, et l’une de ses responsabilités consiste à administrer le laboratoire informatique. Mercury Tours utilise ALM pour gérer ses produits et a décidé récemment de commencer à utiliser Lab Management pour gérer les hôtes de test dans le laboratoire informatique.

Paul a reçu pour mission d’assurer l’intégrité des hôtes de test. Il utilise Lab Management pour la maintenance des serveurs. L’une des tâches typiques qu’il doit réaliser consiste à planifier une plage horaire de maintenance pour l’un des hôtes de test pour pouvoir les utiliser. Il utilise la liste de vérification ci-après pour établir la plage horaire.

  • Conditions préalables pour planifier une plage horaire de maintenance

  • Créer une plage horaire de maintenance

  • Réaliser le travail de maintenance pendant la plage horaire

Paul décide de planifier une plage horaire de maintenance pour aujourd’hui pour pouvoir arrêter le matériel et en installer sur plusieurs hôtes. Il consulte la liste de vérification :

Paul vérifie que Lab Management s’exécute correctement et que les hôtes de test sont enregistrés et disponibles.

Paul accède à Test > Plages horaires dans Lab Management. La boîte de dialogue Réservation de plages horaires s’affiche.

Reference : Réservation d’une plage horaire : Boîte de dialogue Maintenance

Paul entre les détails suivants dans les champs Réservation de plages horaires :

  • Nom : redémarrer l’hôte Mercury Tours
  • Durée : 1 heure 30 minutes
  • Heure de début : 10/12/2012, 14:00
  • Heure de fin : 10/12/2012, 15:30

Ensuite, Paul clique sur le bouton Ajouter un ou des hôtes spécifiques et sélectionne les hôtes à redémarrer.

Paul vérifie de nouveau les détails de sa plage horaire, puis il clique sur Soumettre. Une erreur se produit alors.

Paul vérifie l’onglet Statut de la plage horaire au bas de la boîte de dialogue Réservation de plages horaires :

Le message indique que l’hôte mercurytours_lab2, l’un des hôtes de test que Paul réservait pour le redémarrage, a déjà été réservé pendant la programmation de la plage horaire. Il ne peut pas réserver l’hôte pour la maintenance jusqu’à résoudre ce conflit.

Paul doit maintenant décider que faire. Il peut effectuer le travail de maintenance à un autre moment ou contacter le propriétaire de la plage horaire de test pour déplacer cette plage horaire.

Paul recherche le nom du testeur et découvre qu’il s’agit de John. Paul appelle John et lui propose de changer la plage horaire à 16:00 h. John donne son accord.

Paul sélectionne et ouvre la plage horaire de test et change l’heure de début. Il peut maintenant réserver sa plage horaire de maintenance pour 14:00 h.

À 14:00 h, Paul arrête les hôtes de test dans son laboratoire informatique et installe le nouveau matériel. Il redémarre ensuite les serveurs et les teste. Cette tâche dure 1 heure, dans les limites de sa plage horaire.