Réinitialiser un mot de passe
Lors de la connexion à ALM, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser et en créer un nouveau.
Note : Le lien Mot de passe oublié n’est pas disponible dans les situations suivantes :
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Il a été désactivé par le paramètre de configuration de site PASSWORD_RESET_DISABLE. Pour plus d’informations, voir Définir les paramètres de configuration.
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L’authentification LDAP est activée. Pour plus d’informations, voir Définir les paramètres d’authentification des utilisateurs.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
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Dans la fenêtre de connexion d’ALM, cliquez sur le lien Mot de passe oublié. La boîte de dialogue Mot de passe oublié apparaît.
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Dans la zone Nom de connexion, entrez votre nom d’utilisateur. Par défaut, le nom entré dans la fenêtre de connexion d’ALM s’affiche.
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Cliquez sur OK. ALM envoie un message à l’adresse e-mail associée à votre nom d’utilisateur ALM. Cliquez sur le lien pour définir un nouveau mot de passe.
Suite à la définition d’un nouveau mot de passe, la fenêtre de connexion d’ALM s’affiche, vous permettant de vous connecter à l’aide de votre nouveau mot de passe.
Note : Utiliser le paramètre de configuration du site FROM_EMAIL_ADDRESS pour modifier l’adresse e-mail qui envoie le mot de passe. Pour plus d’informations, voir Définir les paramètres de configuration.

