Gestion des clients

La fonction Gestion des clients du module Administration du site vous permet d’activer ou de désactiver le Client Web et ses modules.

Dans cette rubrique :

Présentation

Par défaut, Client Web et tous ses modules, est activé pour tous les projets.

Vous pouvez désactiver le Client Web au niveau du projet.

Lorsque le Client Web est activé, vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver des modules spécifiques du Client Web.

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Autorisations

Seuls les groupes de personnes suivants peuvent accéder à l’onglet Gestion des clients :

  • Pour les installations locales : Administrateurs de site

  • Pour SaaS : Administrateurs de site ou administrateurs de client

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Activer ou désactiver le Client Web

Vous pouvez activer ou désactiver le Client Web pour tous les projets ou pour des projets spécifiques.

Pour activer ou désactiver le Client Web :

  1. Accédez à l’onglet Gestion des clients.

    Cet onglet répertorie tous les projets de tous les domaines.

    Pour SaaS : L’onglet répertorie tous les projets de tous les domaines du client actif.

  2. Procédez comme suit pour activer ou désactiver le Client Web pour les projets cibles :

    Activation ou désactivation du Client Web pour tous les projets

    Pour activer ou désactiver Client Web pour tous les projets, dans la cellule Client Web, cochez ou décochez la case.
    Activer ou désactiver le Client Web pour des projets individuels

    Pour activer ou désactiver Client Web pour un projet individuel, dans la colonne Client Web, cochez ou décochez la case dans la cellule du projet cible.
    Activer ou désactiver le Client Web pour plusieurs projets

    Pour activer ou désactiver le Client Web pour plusieurs projets :

    1. Appuyez sur la touche CTRL (pour une sélection non consécutive) ou MAJ (pour une sélection consécutive) et sélectionnez les projets cibles.

    2. Dans la colonne Client Web, cochez ou décochez la case dans n’importe quelle cellule des projets sélectionnés.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

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Activer ou désactiver des modules du Client Web

Lorsque le Client Web est activé, vous pouvez activer ou désactiver les modules Tableau de bord, Releases, Exigences, Plan de test, Labo de tests et Anomalie pour tous les projets ou pour des projets spécifiques.

Conditions préalables :

Le Client Web doit être activé pour les projets cibles.

Pour activer ou désactiver un module :

  1. Accédez à l’onglet Gestion des clients.

  2. Pour activer ou désactiver un module du Client Web pour des projets cibles, procédez comme suit :

    Activer ou désactiver un module pour tous les projets Pour activer ou désactiver un module pour tous les projets, dans la cellule d’en-tête du module, par exemple la cellule Tableau de bord, cochez ou décochez la case.
    Activer ou désactiver un module pour un projet individuel

    Pour activer ou désactiver un module pour un projet individuel, dans la colonne du module, cochez ou décochez la case dans la cellule du projet cible.
    Activer ou désactiver un module pour plusieurs projets

    Pour activer ou désactiver un module pour plusieurs projets :

    1. Appuyez sur la touche CTRL (pour une sélection non consécutive) ou MAJ (pour une sélection consécutive) et sélectionnez les projets cibles.

    2. Dans la colonne du module, cochez ou décochez la case dans n’importe quelle cellule des projets sélectionnés.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

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Voir aussi :