Surveillance

L’onglet Surveillance dans l’Administration du site vous permet de surveiller les connexions des utilisateurs, les journaux d’audit du système et les services hôtes TEA.

Dans cette rubrique :

Surveiller les connexions utilisateur

Pour chaque utilisateur, vous pouvez voir le domaine et le projet utilisés, le nom de l’ordinateur de l’utilisateur, l’heure à laquelle l’utilisateur s’est connecté pour la première fois au projet, et l’heure à laquelle l’action la plus récente a été effectuée. Vous pouvez également consulter la connexion de type de client au serveur.

Autorisations :

Pour afficher les utilisateurs connectés, vous devez disposer des autorisations suivantes :

• Sur site : Administrateurs de site

• SaaS : Administrateurs de site, administrateurs de client ou utilisateurs disposant de l’autorisation Utilisateurs connectés > Afficher les utilisateurs connectés.

Pour surveiller les connexions utilisateur :

1. Dans Administration du site, cliquer sur l’onglet Surveillance > Utilisateurs connectés.

   Conseil : Vous pouvez cliquer sur n’importe quel en-tête de colonne pour changer l’ordre de tri de la colonne de croissant à décroissant.

   Éléments de l’interface	Description
   	Déconnecte les utilisateurs sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Déconnecter des utilisateurs.
   	Sélectionnez les utilisateurs connectés, puis cliquez sur le bouton Envoyer un message pour ouvrir la boîte de dialogue Envoyer un message. Cette option vous permet d’envoyer des messages aux utilisateurs sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Envoyer des messages aux utilisateurs connectés.
   	Cette option ouvre la boîte de dialogue Actions sur les domaines/projets. Elle vous permet de déconnecter tous les utilisateurs des projets sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Déconnecter des utilisateurs.
   	Cette option ouvre la boîte de dialogue Actions sur les domaines/projets. Elle vous permet d’envoyer des messages à tous les utilisateurs connectés aux projets sélectionnés. Pour plus d’informations, voir Envoyer des messages aux utilisateurs connectés.
   	Cette option actualise la liste des connexions. Pour plus d’informations, voir Actualiser la liste des connexions.
   	Groupes d’utilisateurs connectés. Pour plus d’informations, voir Groupes d’utilisateurs connectés.
   	Cette option filtre les utilisateurs connectés par domaine, projet, nom d’utilisateur, hôte ou type de client.
   Domaine	Domaine du projet associé à l’utilisateur connecté.
   Nom du projet	Le projet associé à l’utilisateur connecté.
   Nom d’utilisateur	Le nom d’utilisateur de l’utilisateur connecté.
   Hôte	Le nom d’hôte de l’utilisateur connecté.
   Heure de connexion	L’heure de connexion de l’utilisateur connecté.
   Dernière action	L’heure de la dernière action de l’utilisateur connecté.
   Type de client	Le type de client de l’utilisateur connecté.
   Licences utilisées	Les licences utilisées par l’utilisateur connecté. Note : Pour consulter le nombre total de licences utilisées pour chaque module, cliquez sur l’onglet Licences. Pour plus d’informations, voir Gestion et analyse des licences.

2. Actualisez la liste des connexions.

   Cliquez sur le bouton Actualiser les paramètres  et sélectionnez une option d’actualisation.

   • Pour actualiser manuellement la liste des connexions, sélectionnez Actualiser.

   • Pour activer l’actualisation automatique, sélectionnez Actualisation automatique > Définir la fréquence d’actualisation. Dans le champ Fréquence d’actualisation, indiquez une valeur, puis cliquez sur OK.

3. Vous pouvez regrouper les utilisateurs connectés.

   Cliquer sur Groupes et sélectionner une option grouper par. Le nombre d’utilisateurs connectés dans chaque groupe est indiqué dans le nom du groupe.

   • Pour regrouper les utilisateurs connectés par projet, choisissez Grouper par projet.

   • Pour regrouper les utilisateurs connectés par utilisateur, choisissez Grouper par utilisateur.

   • Pour effacer les paramètres des groupes, choisissez Effacer tout.

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Envoyer des messages aux utilisateurs connectés

Vous pouvez envoyer des messages aux utilisateurs connectés, Cela vous permet d’informer régulièrement les utilisateurs connectés des activités de maintenance importantes. C’est notamment le cas lors de la déconnexion d’un projet ou du redémarrage d’un serveur.

Après l’envoi d’un message, une fenêtre contenant le texte du message s’ouvre automatiquement sur l’ordinateur de l’utilisateur. Le message reste affiché jusqu’à ce que l’utilisateur le ferme ou se déconnecte.

Autorisations :

Pour envoyer des messages aux utilisateurs connectés, vous devez disposer des autorisations suivantes :

• Sur site : Administrateurs de site

• SaaS : Administrateurs de site, administrateurs de client ou utilisateurs disposant de l’autorisation Utilisateurs connectés > Afficher les utilisateurs connectés.

Pour envoyer un message aux utilisateurs sélectionnés :

1. Dans la liste des connexions, sélectionnez les utilisateurs auxquels envoyer un message.

   • Pour envoyer un message à un utilisateur ou à un groupe d’utilisateurs, sélectionnez la ligne correspondant à l’utilisateur ou au groupe.

   • Pour envoyer un message à plusieurs utilisateurs, utilisez Ctrl ou Maj pour mettre en surbrillance les utilisateurs à inclure.

2. Cliquer sur Envoyer un message.

   Dans la boîte de dialogue Envoyer un message, le champ À affiche les destinataires du message au format <Domaine> : <nom de projet> : <nom d’utilisateur>

3. Dans le champ Message, saisissez votre message.

4. Cliquez sur Envoyer.

Pour envoyer des messages à tous les utilisateurs connectés des projets sélectionnés :

1. Cliquer sur Envoyer aux projets/domaines.

2. Dans la boîte de dialogue Actions sur les domaines/projets, sélectionnez les projets cibles.

   Tous les utilisateurs connectés aux projets sélectionnés recevront votre message.

3. Cliquez sur Envoyer.

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Déconnecter des utilisateurs

Vous pouvez déconnecter les utilisateurs sélectionnés et déconnecter tous les utilisateurs des projets sélectionnés.

Autorisations :

Pour déconnecter des utilisateurs, vous devez disposer des autorisations suivantes :

• Sur site : Administrateurs de site

• SaaS : Administrateurs de site, administrateurs de client ou utilisateurs disposant de l’autorisation Utilisateurs connectés > Afficher les utilisateurs connectés.

Pour déconnecter les utilisateurs sélectionnés :

1. Dans la liste des connexions, sélectionnez les utilisateurs auxquels envoyer un message.

   • Pour envoyer un message à un utilisateur ou à un groupe d’utilisateurs, sélectionnez la ligne correspondant à l’utilisateur ou au groupe.

   • Pour envoyer un message à plusieurs utilisateurs, utilisez Ctrl ou Maj pour mettre en surbrillance les utilisateurs à inclure.

2. Cliquez sur Se déconnecter.

3. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation.

Pour déconnecter tous les utilisateurs des projets sélectionnés :

1. Cliquer sur Se déconnecter des projets/domaines.

2. Dans la boîte de dialogue Actions sur les domaines/projets, sélectionnez les projets cibles.

3. Cliquez sur Se déconnecter.

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Afficher les journaux d’audit du système

Vous pouvez afficher certains journaux d’audit du système à partir de l’onglet Surveillance > Journal d’audit système.

Conditions préalables :

vérifiez les points suivants :

• Définissez le paramètre ENABLE_AUDIT sur Y, ce qui permet l’audit.

• Définissez le paramètre AUDIT_LOG_LOCATION sur BD , ce qui écrit les journaux d’audit du système dans la table de base de données.

  Dans le cas contraire, ces journaux d’audit du système sont enregistrés dans le fichier AUDIT_LOG.

Les journaux d’audit du système incluent :

L’onglet Journal d’audit système répertorie les événements liés à certains actifs non liés à l’entité, tels que la gestion des utilisateurs, les personnalisations de projet et la gestion des clés API. Pour plus d’informations sur ces événements, consultez la rubrique Afficher les journaux d’audit non liés aux entités.

Pour exporter les journaux d’audit du système :

Cliquez sur Exporter pour exporter les journaux d’audit vers un fichier .csv.

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Contrôler les services d’hôte TEA

Vous pouvez surveiller les machines hôtes TEA (Test Execution Agent) qui exécutent les tests d’automatisation. Pour plus de détails sur TEA, voir Test Execution Agent (TEA).

Pour ajouter un identifiant d’hôte TEA :

1. Dans l’onglet Surveillance > Service d’hôte TEA de l’Administration du site, cliquer sur le bouton d’ajout (+).

2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouvel identifiant d’hôte, saisir les informations suivantes et cliquer sur Enregistrer.

   Champ	Description
   Étiquette	Donner à l’identifiant d’hôte une étiquette pour le différencier des autres identifiants.
   Créer un ou plusieurs identifiants d’hôte	Saisir le nombre d’identifiants d’hôte que vous souhaitez ajouter. Des identifiants d’hôtes différents sont générés avec la même étiquette.

Pour vérifier les détails de l’identifiant d’hôte TEA :

Vous pouvez cliquer sur le lien dans la colonne ID pour ouvrir les détails de l’identifiant d’hôte.

Champ	Description
ID	Numéro généré par le système pour chaque identifiant d’hôte.
Statut	Statut de l’hôte TEA qui a utilisé l’identifiant d’hôte.
Est partagé	Indique si l’hôte TEA qui a utilisé l’identifiant d’hôte peut être partagé pour exécuter des tests d’automatisation déclenchés par d’autres utilisateurs que le propriétaire de l’hôte.
Créer un nom d’utilisateur	L’utilisateur qui a créé l’identifiant d’hôte.
Nom d’hôte	L’hôte TEA qui a utilisé l’identifiant d’hôte.
Nom d’utilisateur de l’hôte	Nom d’utilisateur du propriétaire de l’hôte. Il s’agit de l’utilisateur associé à la clé API utilisée pour enregistrer l’hôte dans le serveur.
Date d’enregistrement	Date à laquelle l’hôte TEA a été enregistré avec l’identifiant d’hôte.
Date de création	Date de création de l’identifiant d’hôte.
IP	Adresse IP de l’hôte TEA.
Dernier appel ping	Date à laquelle l’hôte TEA a été appelé pour la dernière fois.

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Contrôler le journal d’audit

Disponible pour : SaaS uniquement

Dans l’onglet Surveillance > Journal d’audit, vous pouvez afficher et filtrer la liste des opérations effectuées dans l’environnement SaaS.

Pour filtrer les opérations :

Cliquer sur Filtre et spécifier les conditions.

Vous pouvez également cliquer sur les colonnes suivantes pour filtrer les données.

Nom d’utilisateur	Pour consulter les opérations effectuées par un utilisateur spécifique, saisissez son nom de connexion dans le filtre Nom d’utilisateur.
Opération	Pour afficher un type spécifique d’opérations, sélectionnez le type dans le filtre Opération.
Détails	Pour filtrer les opérations par détails, saisissez un mot-clé ou une partie du mot-clé dans le filtre Détails.
Statut	Pour afficher les opérations d’un statut spécifique, sélectionnez le statut dans le filtre Statut.
IP source	Pour afficher les opérations effectuées à partir d’adresses IP spécifiques, saisissez un mot-clé ou une partie du mot-clé dans le filtre IP source.
IP de destination	Pour afficher les opérations effectuées sur des adresses IP spécifiques, saisissez un mot-clé ou une partie du mot-clé dans le filtre IP de destination.

Pour exporter des opérations :

Cliquer sur Exporter pour exporter des opérations vers un fichier .csv.

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Voir aussi :

• Gestion et analyse des licences
• Gestion des rôles