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桌面客户端常见问题解答
此部分解答了有关桌面客户端的一些常见问题。
Internet Explorer 停用对桌面客户端有何影响?
根据 Microsoft 的公告，自 2022 年 6 月 15 日起终止对 Internet Explorer 上的 ALM 桌面客户端的支持。我们建议的替代程序是 ALM 客户端启动器 - 一个运行桌面客户端而不依赖于 Internet Explorer 的 Windows 应用程序。它支持桌面客户端的全部功能，并大大减少管理开销。
要使用 ALM 客户端启动器，您需要 12.60 或更高版本。由于 12.60 已于 2022 年 8 月 31 日结束承诺支持，因此我们建议将您的服务器更新到最新版本，这样可以避免对 Internet Explorer 的依赖，同时为您提供最新更新并受益于全部新特性和功能。
请访问浏览 ALM 选项，以获取有关升级的信息和资源。
ALM 客户端启动器是什么以及它会带来什么好处?
ALM 客户端启动器是一个 Microsoft Windows 应用程序，用于运行桌面客户端，而不依赖于 IE 浏览器和 Active X 技术。
它可以通过 Windows Installer 进行部署，并大大减少管理开销。此安装程序使 IT 组织可以轻松地将 ALM 客户端启动器 分发到所有最终用户环境。您还可以从命令行安装 ALM 客户端启动器，从而使用脚本进行自动部署。或者，您的组织可以让每个单独的用户自己安装它，而无需管理员特权。
ALM 客户端启动器 代替 Internet Explorer 运行桌面客户端，保留包括实验室管理和站点管理在内的所有功能。因此，建议选择该启动器以最大限度减少 Internet Explorer 停用对您业务的影响。
我可以从何处下载 ALM 客户端启动器?
您可以从 AppDelivery Marketplace 下载它。请参阅商城页面上的产品兼容性信息，了解受支持的 ALM 服务器版本。
如果您使用的是 15.5 或更高版本，则可以通过 qcbin 页面 (例如 https://alm.server.domain/qcbin/) 直接从服务器下载 ALM 客户端启动器。单击桌面客户端链接或其旁边的火箭图标，它会指向下载位置。
运行桌面客户端的传统选项会发生什么?
ALM 引入了一些不同的客户端选项，如下表所列。它们本质上是运行同一桌面客户端的不同方法。如果供应商仍然支持这些选项所依赖的技术，则这些选项将仍然受支持。但是，我们建议使用 ALM 客户端启动器，它在部署和升级方面提供更多便利。
| 客户端选项 | 客户端运行于 | 安装权限 |
|---|---|---|
| 桌面客户端 |
|
Windows 管理员 |
| ALM Explorer | Microsoft Windows | Windows 管理员 |
| 适用于 Microsoft App-V 的 ALM 客户端 | Microsoft Windows | Windows 用户 |
如何将桌面客户端与 Microsoft Edge 结合使用?
在 Microsoft Edge Internet Explorer (IE) 模式下运行桌面客户端。
有关 Microsoft Edge + Internet Explorer 模式，请参阅 Microsoft 入门指南。
或者，请参阅通过 Edge IE 模式访问桌面客户端。
适用于 Microsoft Edge IE 模式的桌面客户端受支持的期限有多长?
据 Microsoft 称，Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式可实现向后兼容性，并且至少将在 2029 年前得到支持。只要 Edge 中的 IE 模式受支持，ALM 就支持在此模式下运行桌面客户端。
如何使用 Microsoft Application Virtualization (MS App-V) 部署桌面客户端?
下面是一般过程:
-
使用 ALM Client MSI Generator 为桌面客户端文件创建 .msi 安装文件。
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打包 .msi 文件并将其注册到 Microsoft App-V Server 中。
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在 App-V 客户端中，下载 ALM App-V 程序包并启动客户端。
有关更详细的说明，请参阅使用 App-V Sequencer 创建 ALM App-V 包。
