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实验室控制台

实验室控制台用于访问设备和个应用程序。您还可以与设备交互并执行探索性测试。有关详细信息,请参阅远程打开设备。管理员使用控制台配置 UFT Mobile 设置以及管理用户、工作区、个应用程序和设备。

”注意:“此处介绍的完整多工作空间功能仅适用于试用版、企业版或旗舰版许可。如果您安装的是Express或Pro许可证,或者如果您从试用许可证移动到Express或Pro许可证,您将具有有限的功能。您将能够管理用户对可用设备的访问,方法是创建工作区,并将设备和用户移动到这些工作区,但是,您将只能上载个应用程序作为共享资源。

访问 UFT Mobile实验室控制台

UFT Mobile 用户可以具有管理员角色,也可以具有用户角色。现有管理员在创建新用户时定义角色。实验室控制台中显示的菜单取决于登录用户的角色。

  • 用户可见的菜单: ”设备实验室“和”应用程序“。该视图是设备的合并视图,或用户有权访问的所有工作区中的个应用程序。有关详细信息,请参阅 管理设备管理个应用程序
  • 管理员可以查看工作区和用户,还可以查看所有可用资产。有关详细信息,请参阅 管理员任务

在没有测试工具的情况下访问实验室控制台时,显示的语言由浏览器语言确定。

UFT Mobile 实验室控制台(内部部署)

要访问 UFT Mobile实验室控制台,请导航到: http/s://< UFT Mobile服务器 IP 地址>:<服务器端口> ,然后使用凭据登录。

如果连续三次使用错误密码输入,则 UFT Mobile 会将您排除在外。默认锁定时间为 15 分钟。

”仅安全连接(HTTPS):“ 使用默认自签名证书时,当您首次通过 SSL 访问 UFT Mobile 服务器时,浏览器会显示警告或错误。要使 Web 浏览器信任服务器提供的 SSL 证书,该证书必须是由已识别的证书颁发机构(Certificate Authority ,CA)颁发的证书。虽然自签名证书允许您加密数据,但警告会通知您该证书是由服务器自签名的,而不是由 CA 签名的。要访问服务器,您需要信任自签名的 SSL 证书。

”注意:“必须启用浏览器 Cookie 才能使用 UFT Mobile

UFT Mobile 实验室控制台(SaaS)

要访问 UFT Mobile实验室控制台,请导航至提供给您的 UFT Mobile SaaSURL,然后使用您的凭据登录。

首次登录管理员用户时,请使用提供给您的管理员用户凭据。登录后,可以添加其他用户和管理员。

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工作区

工作区是实验室中的各个工作区域。管理员可以创建工作区,以便在特定用户组之间隔离或共享应用程序和设备。每个单独的工作空间都有自己的设备、个应用程序和用户。共享资源中的个设备和个应用程序可供所有用户使用。

打开练习时,可以在您有权访问的工作区中查看设备和个应用程序,还可以查看共享资源。如果您已登录一次,您将连接到最后一个会话的工作区。管理员用户将有一个包含已安装连接器列表的附加页面”连接器“。刊头上的选择”全部“可查看您有权访问的所有设备和个应用程序。

要启用”工作区“过滤器以列出特定工作区,请在刊头上选择工作区名称,或者为过滤器选择”全部“以列出您有权访问的所有工作区。然后,可以根据需要按工作空间过滤。

对于非管理员用户: 如果尝试登录,并且已指派给您的工作区已删除,则登录页面会指示您未指派给任何工作区,并提供指向管理员电子邮件的链接。

”提示: “要允许电子邮件链接打开新电子邮件,请确保将当前电子邮件客户端设置为默认电子邮件客户端。有关在 Windows 中执行此操作的详细信息,请参阅 Microsoft Windows 文档中的如何操作修改默认邮件客户程序。

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查看系统信息和日志

非共享空间管理员用户可以使用”收集 Appium 日志“选项下载 Appium 日志。

共享空间管理员可以访问 UFT Mobile 版本信息、下载日志文件以及从 UFT Mobile 服务器获取使用情况报告。将光标悬停在包含以下选项的菜单的 图标上:

选项描述
”系统信息“显示 UFT Mobile 版本和内部版本号数量、Linux 版本/Windows 版本,以及服务器计算机上已安装的内存(RAM)。
”下载连接器“使用UFT Mobile连接器链接到“AppDelivery Marketplace”页。
”收集日志“压缩创建的日志文件,并使用浏览器下载这些文件。可以选择要下载的日志(服务器和/或连接器)。对于连接器日志,还可以选择特定的连接器。

您可以将所有日志包括在下载中,也可以只包括最新日志。最新包括每种日志类型的两个最新日志。例如,如果有 3 个 ”service“ 日志文件,则仅包括 ”service.log “ 和 ”service- 1.log “。启用共享空间后,服务器日志将不包括在内,只能由操作员下载。有关详细信息,请参阅 共享空间管理(内部部署)

非共享空间管理员用户可以选择”收集 Appium 日志“以下载包含 Appium 日志的 zip 文件。
”收集使用情况数据“

下载包含资源使用信息的 zip 文件。有关详细信息,请参阅 数据使用情况收集。此选项仅适用于试用版、企业版和旗舰版许可类型。

”注意:“UFT Mobile 用作 MSP 提供的托管服务时,或者启用共享空间时,只有操作员能够查看系统日志。有关详细信息,请参阅 共享空间(内部)

用户没有共享空间管理员权限时,将显示 ” UFT Mobile 帮助“、”联系管理员“、”下载连接器“、”收集 Appium 日志“和”新增功能“链接。管理员的默认电子邮件为 ”admin @ default.com“,而管理员可以在 管理设置 的”常规“设置部分中设置电子邮件地址。

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数据使用情况收集

数据使用情况收集可以帮助您:

  • 将数据使用情况文件导入到 Excel 或其他服务,以生成有意义的报告。
  • 与 BI (商业智能)工具(如 Tableau)集成。

选择”收集使用情况数据“时,计算机将下载包含以下 CSV 文件的 ” UFTM _ usageData <日期>.zip “ :

文件描述
”job.csv“常规有关作业执行的信息,例如作业 ID、开始/结束时间、DevTunneled、工作空间名称、设备信息和个应用程序信息。DevTunneled 指示是否使用 Dev Access 对设备进行了隧道处理。
”reserve.csv“开始和每个预留的结束时间(带有关联的连接器和设备),以及预留的实际持续时间。这很有用,因为虽然可能已对设备进行了预留,但这并不意味着已使用该设备。DevTunneled 指示是否使用 Dev Access 对设备进行了隧道处理。
”application.csv“应用程序名称、个应用程序 ID、上载 ID、工作区、上载开始和结束时间以及上载持续时间。
”device.csv“设备 ID、名称、型号、制造商、连接和断开连接时间、连接器名称、DevTunneled 和工作区。DevTunneled 指示是否使用 Dev Access 对设备进行了隧道处理。
”user.csv“设备 ID、用户名、登录和注销信息、工作区以及创建的作业。

”注意:“这些报告中用于时间和日期的格式是纪元(Unix)时间。例如,1415836800000 对应于星期四 1311 月 01400: 00: 00GMT。

典型方案示例

展开以下部分提供了在 Excel 中处理的数据示例(表示典型方案)。

数据使用持续时间由”常规“ 管理员设置确定,可在其中设置持续时间(以天为单位)。

”注意:“CSV 文件以 UTF - 8 格式编码。预留者默认值,Excel 使用 ANSI 编码。若要查看 Excel 中的内容,建议您在导入数据时指定 UTF - 8。有关详细信息,请参阅 如何操作导入使用 UTF-8 字符编码的.csv 文件

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故障排除

为什么看不到所有的个应用程序和设备?

  • 检查过滤器面板以查看选择了哪些选项。 UFT Mobile 仅显示符合筛选条件的项目。若要显示所有项目,请选择所有筛选选项并清除已输入的任何文本的搜索字段。
  • 筛选窗格中的蓝色文本指示筛选为活动。滑块指示 OS 版本的范围。确保没有隐藏设备的 OS 版本数量。单击”清除“到全部清除活动过滤器选择。

  • 确保您可以访问所需的设备。管理员将管理工作区并确定哪些设备可供您使用。

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为什么无法登录?

如果您的用户名未与任何工作区关联,您将无法登录。这可能会在管理员删除您的工作空间。要求 UFT Mobile 管理员检查是否已将您指派给工作区。

另请参见: