实验室控制台
实验室控制台用于访问设备和个应用程序。您还可以与设备交互并执行探索性测试。有关详细信息,请参阅远程打开设备。管理员使用控制台配置 UFT Mobile 设置以及管理用户、工作区、个应用程序和设备。
”注意:“此处介绍的完整多工作空间功能仅适用于试用版、企业版或旗舰版许可。如果您安装的是Express或Pro许可证,或者如果您从试用许可证移动到Express或Pro许可证,您将具有有限的功能。您将能够管理用户对可用设备的访问,方法是创建工作区,并将设备和用户移动到这些工作区,但是,您将只能上载个应用程序作为共享资源。
访问 UFT Mobile实验室控制台
UFT Mobile 用户可以具有管理员角色,也可以具有用户角色。现有管理员在创建新用户时定义角色。实验室控制台中显示的菜单取决于登录用户的角色。
- 用户可见的菜单: ”设备实验室“和”应用程序“。该视图是设备的合并视图,或用户有权访问的所有工作区中的个应用程序。有关详细信息,请参阅 管理设备 和 管理个应用程序。
- 管理员可以查看工作区和用户,还可以查看所有可用资产。有关详细信息,请参阅 管理员任务。
在没有测试工具的情况下访问实验室控制台时,显示的语言由浏览器语言确定。
UFT Mobile 实验室控制台(内部部署)
要访问 UFT Mobile实验室控制台,请导航到: http/s://< UFT Mobile服务器 IP 地址>:<服务器端口>
,然后使用凭据登录。
如果连续三次使用错误密码输入,则 UFT Mobile 会将您排除在外。默认锁定时间为 15 分钟。
”仅安全连接(HTTPS):“ 使用默认自签名证书时,当您首次通过 SSL 访问 UFT Mobile 服务器时,浏览器会显示警告或错误。要使 Web 浏览器信任服务器提供的 SSL 证书,该证书必须是由已识别的证书颁发机构(Certificate Authority ,CA)颁发的证书。虽然自签名证书允许您加密数据,但警告会通知您该证书是由服务器自签名的,而不是由 CA 签名的。要访问服务器,您需要信任自签名的 SSL 证书。
”注意:“必须启用浏览器 Cookie 才能使用 UFT Mobile。
UFT Mobile 实验室控制台(SaaS)
要访问 UFT Mobile实验室控制台,请导航至提供给您的 UFT Mobile SaaSURL,然后使用您的凭据登录。
首次登录管理员用户时,请使用提供给您的管理员用户凭据。登录后,可以添加其他用户和管理员。
工作区
工作区是实验室中的各个工作区域。管理员可以创建工作区,以便在特定用户组之间隔离或共享应用程序和设备。每个单独的工作空间都有自己的设备、个应用程序和用户。共享资源中的个设备和个应用程序可供所有用户使用。
打开练习时,可以在您有权访问的工作区中查看设备和个应用程序,还可以查看共享资源。如果您已登录一次,您将连接到最后一个会话的工作区。管理员用户将有一个包含已安装连接器列表的附加页面”连接器“。刊头上的选择”全部“可查看您有权访问的所有设备和个应用程序。
要启用”工作区“过滤器以列出特定工作区,请在刊头上选择工作区名称,或者为过滤器选择”全部“以列出您有权访问的所有工作区。然后,可以根据需要按工作空间过滤。
对于非管理员用户: 如果尝试登录,并且已指派给您的工作区已删除,则登录页面会指示您未指派给任何工作区,并提供指向管理员电子邮件的链接。
”提示: “要允许电子邮件链接打开新电子邮件,请确保将当前电子邮件客户端设置为默认电子邮件客户端。有关在 Windows 中执行此操作的详细信息,请参阅 Microsoft Windows 文档中的如何操作修改默认邮件客户程序。
查看系统信息和日志
非共享空间管理员用户可以使用”收集 Appium 日志“选项下载 Appium 日志。
共享空间管理员可以访问 UFT Mobile 版本信息、下载日志文件以及从 UFT Mobile 服务器获取使用情况报告。将光标悬停在包含以下选项的菜单的 图标上:
选项 | 描述 |
---|---|
”系统信息“ | 显示 UFT Mobile 版本和内部版本号数量、Linux 版本/Windows 版本,以及服务器计算机上已安装的内存(RAM)。 |
”下载连接器“ | 使用UFT Mobile连接器链接到“AppDelivery Marketplace”页。 |
”收集日志“ | 压缩创建的日志文件,并使用浏览器下载这些文件。可以选择要下载的日志(服务器和/或连接器)。对于连接器日志,还可以选择特定的连接器。 您可以将所有日志包括在下载中,也可以只包括最新日志。最新包括每种日志类型的两个最新日志。例如,如果有 3 个 ”service“ 日志文件,则仅包括 ”service.log “ 和 ”service- 1.log “。启用共享空间后,服务器日志将不包括在内,只能由操作员下载。有关详细信息,请参阅 共享空间管理(内部部署)。 非共享空间管理员用户可以选择”收集 Appium 日志“以下载包含 Appium 日志的 zip 文件。 |
”收集使用情况数据“ | 下载包含资源使用信息的 zip 文件。有关详细信息,请参阅 数据使用情况收集。此选项仅适用于试用版、企业版和旗舰版许可类型。 ”注意:“将 UFT Mobile 用作 MSP 提供的托管服务时,或者启用共享空间时,只有操作员能够查看系统日志。有关详细信息,请参阅 共享空间(内部)。 用户没有共享空间管理员权限时,将显示 ” UFT Mobile 帮助“、”联系管理员“、”下载连接器“、”收集 Appium 日志“和”新增功能“链接。管理员的默认电子邮件为 ”admin @ default.com“,而管理员可以在 管理设置 的”常规“设置部分中设置电子邮件地址。 |
数据使用情况收集
数据使用情况收集可以帮助您:
- 将数据使用情况文件导入到 Excel 或其他服务,以生成有意义的报告。
- 与 BI (商业智能)工具(如 Tableau)集成。
选择”收集使用情况数据“时,计算机将下载包含以下 CSV 文件的 ” UFTM _ usageData <日期>.zip “ :
文件 | 描述 |
---|---|
”job.csv“ | 常规有关作业执行的信息,例如作业 ID、开始/结束时间、DevTunneled、工作空间名称、设备信息和个应用程序信息。DevTunneled 指示是否使用 Dev Access 对设备进行了隧道处理。 |
”reserve.csv“ | 开始和每个预留的结束时间(带有关联的连接器和设备),以及预留的实际持续时间。这很有用,因为虽然可能已对设备进行了预留,但这并不意味着已使用该设备。DevTunneled 指示是否使用 Dev Access 对设备进行了隧道处理。 |
”application.csv“ | 应用程序名称、个应用程序 ID、上载 ID、工作区、上载开始和结束时间以及上载持续时间。 |
”device.csv“ | 设备 ID、名称、型号、制造商、连接和断开连接时间、连接器名称、DevTunneled 和工作区。DevTunneled 指示是否使用 Dev Access 对设备进行了隧道处理。 |
”user.csv“ | 设备 ID、用户名、登录和注销信息、工作区以及创建的作业。 |
”注意:“这些报告中用于时间和日期的格式是纪元(Unix)时间。例如,1415836800000 对应于星期四 1311 月 01400: 00: 00GMT。

如果 Unix 时间戳值位于单元格 A1 中,则在单元格 B1 中生成以下公式输入:
(A1/86400000)+ 25569。
将单元格 B1 中的值设置为日期格式,以便将结果显示为日期和时间。
如果只有几个值需要转换,请使用在线划时代时间转换器。
典型方案示例
展开以下部分提供了在 Excel 中处理的数据示例(表示典型方案)。

预留数和 Job CSV 文件允许您随时间可视化预留和作业,并了解工作负荷和并发。可以按相关参数(如工作区、设备和用户)对信息进行排序。
以下示例显示了每个设备的使用情况。

通过作业 CSV 文件,可以将作业持续时间可视化为工作空间和时间的函数。
以下示例显示了每个工作区每天的作业数和小时(一个月)。

个设备 CSV 文件允许您按工作空间可视化设备使用情况,作为时间的函数。
以下示例显示了作业持续时间内设备的使用情况。

通过 Job CSV 文件,还可以按工作区和设备可视化每个用户的预留空间和作业,以更好地了解用户的活动。
以下示例显示了各种工作区中的用户活动。
数据使用持续时间由”常规“ 管理员设置确定,可在其中设置持续时间(以天为单位)。
”注意:“CSV 文件以 UTF - 8 格式编码。预留者默认值,Excel 使用 ANSI 编码。若要查看 Excel 中的内容,建议您在导入数据时指定 UTF - 8。有关详细信息,请参阅 如何操作导入使用 UTF-8 字符编码的.csv 文件 。
故障排除
为什么看不到所有的个应用程序和设备?
- 检查过滤器面板以查看选择了哪些选项。 UFT Mobile 仅显示符合筛选条件的项目。若要显示所有项目,请选择所有筛选选项并清除已输入的任何文本的搜索字段。
- 筛选窗格中的蓝色文本指示筛选为活动。滑块指示 OS 版本的范围。确保没有隐藏设备的 OS 版本数量。单击”清除“到全部清除活动过滤器选择。
- 确保您可以访问所需的设备。管理员将管理工作区并确定哪些设备可供您使用。
为什么无法登录?
如果您的用户名未与任何工作区关联,您将无法登录。这可能会在管理员删除您的工作空间。要求 UFT Mobile 管理员检查是否已将您指派给工作区。
另请参见: