安装 Windows 计算机上的连接器

设备连接器是用于将设备连接到OpenText Functional Testing Lab 的独立组件。可以在 Windows 计算机上安装连接器作为独立组件，并将其配置为连接到OpenText Functional Testing Lab 服务器。设备连接到分布式连接器计算机将成为OpenText Functional Testing Lab 设备实验室的一部分。

有关如何查看所有连接器的详细信息，请参阅查看和管理连接器。

开始之前

单独连接器为 OpenText Functional Testing Lab 可以作为完整的安装或升级到现有连接器的安装。

启动之前，请确保满足以下先决条件:

连接器要求

检查您的计算机是否符合建议的系统要求以及您的设备是否受支持。有关详细信息，请参阅、连接设备和 安装和配置最佳实践中的支持矩阵连接器要求。
仅限 Windows 11 内部版本 22572 和更高版本

安装 WMI 命令行 (WMIC) 实用程序。

  1. 打开设置，方法是同时按 Windows + I 键。

  2. 单击应用程序。

  3. 单击可选特征。

  4. 单击功能显示按钮。

  5. 搜索 Wmic。选择旁边的复选框，然后按下一步。

  6. 单击安装。
仅限新安装
  1. 连接器应该可以访问服务器。导航到: http/s://<OpenText Functional Testing Lab 服务器 IP 地址>:<服务器端口>，并检查您是否可以访问OpenText Functional Testing Lab。
  2. 请确保 OpenText Functional Testing Lab 服务器尚未安装在计算机上。

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iOS 17 及更高版本的注意事项

若要连接 iOS 17 和更高版本上运行的设备，需要通过 Internet 随时从 Apple 获取签名密钥。服务器计算机必须能够访问以下内容:

  • 千万
    OpenText 建议允许访问所有 *.apple 域名。

如果服务器计算机通过代理服务器访问 Internet，请在“管理”设置中配置代理服务器详细信息。有关详细信息，请参阅管理设置中的代理设置。

如果计算机服务器不允许访问 Internet，请确保连接器可以访问 Apple 服务器。如果该连接器使用代理服务器，请在 <installation_dir>/connector or server/conf/ 下的 connector.properties 文件中配置以下代理服务器详细信息:

  • APPLE_HTTP_PROXY_HOST=<代理主机名>

  • APPLE_HTTP_PROXY_PORT=<代理端口号>

  • APPLE_HTTP_PROXY_USERNAME=<连接到代理服务器的用户名>

  • APPLE_HTTP_PROXY_PASSWORD=<用于连接到代理服务器的密码>

有关支持的操作系统以及应考虑的其他注意事项，请参阅支持矩阵。

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安装连接器

安装连接器之前，请确保计算机满足连接器要求。

要安装连接器，请执行以下操作:

  1. 从 OpenText Functional Testing Lab 服务器获取连接器的访问密钥。

    • 管理员用户:选择访问键选项卡。单击生成新建并提供名称、类型 (连接器)、到期日期、描述 (可选)。然后，单击生成。
    • 非管理员用户:从管理员处请求一个用户。选择联系管理员 (位于“帮助”菜单的右上角)。

    有关访问密钥的更多详细信息，请参阅访问密钥管理。

  2. 下载连接器。

    • 对于管理员，选择“连接器”页中的“下载连接器”。下载相应的连接器。
    • 对于非管理员用户，从OpenText Functional Testing Lab 控制台右上角的“帮助”菜单中选择下载连接器。下载相应的连接器。

  3. 将连接器安装文件的内容提取到计算机上的某个文件夹中。找到 .exe 文件。

  4. 双击 .exe 文件以打开安装向导。阅读内容并单击下一页。

  5. 按照以下指南填写信息或回答每个安装向导页面中的问题:

    身份验证

    输入您的凭据。输入由您的管理员提供的访问密钥。

    OpenText Core Functional Testing Lab: 应选择启用 SSL 选项。

    如果通过代理连接，则在代理部分中选择服务器地址，并根据需要指定服务器、端口和凭据。
    连接器配置
    为连接器提供有意义的名称，因为这样可以根据连接器名称有效地筛选设备。输入连接器的 IP 地址 (如果 IP 是静态的) 或 FQDN，或者接受默认值。

有关如何在安装后更改配置的详细信息，请参阅修改连接符。

警告: 为确保与OpenText Functional Testing Lab 一起存储的信息的完整性和机密性，强烈建议您在安装文件夹和临时文件夹中包含文件系统监视。

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准备设备

通过执行以下步骤，将 Windows 计算机设置为检测要连接到OpenText Functional Testing Lab 的设备:

iOS 设备

  1. 确保在您的电脑上安装了 iTunes，以便设备在您的 Windows 计算机。有关详细信息，请参阅 Apple 文档。

    注: 对于 iOS 15 和更高版本，需要 iTunes 12.11 和更高版本。

  2. 如果尚未执行此操作，请按照步骤设置iOS 设备。

Android 设备

  1. 下载设备的 USB 驱动程序。有关原始设备制造商 (OEM) USB 驱动程序的链接列表，请参阅 Android 开发人员文档。或者，在 Web 上搜索 Windows 的 USB 驱动程序，查找您的设备。

    对于 Google Nexus 设备，请下载 Google USB 驱动程序。有关详细信息，请参阅 Android Developers 文档。

  2. 提取下载的驱动程序归档文件的内容。

  3. 将设备连接到您的计算机，并按 Windows 版本安装驱动程序，如 Android Developers 文档中的安装 OEM USB 驱动程序所述。

    注: 当您通过 USB 端口连接设备时，安全消息可能会要求您允许 USB 调试或信任连接的计算机。接受警告。

  4. 如果尚未执行此操作，请按照Android 设备初始配置的步骤执行操作。

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连接设备并验证连接

  1. 使用 USB 电缆将设备连接到计算机。接受连接设备时可能显示的所有通知、信任或位置弹出窗口。如果弹出菜单中打开了 USB 选项，请确保选择了文件传输选项，然后关闭弹出菜单。
  2. 当连接器正在运行时，下列项目将自动安装在插入连接器计算机的设备上:
    • 远程查看器服务
    • 代理应用程序

      在与设备交互之前，请等待代理运行。如果代理崩溃，请尝试拔出设备，然后再次将其插入。有关其他故障排除信息，请参阅故障排除。

      提示: 如果拔出设备，请在重新连接之前等待 5 秒，以使系统稳定。

  1. 连接设备后，执行特定设备可能需要的任何其他配置。有关更多详细信息，请参阅已知设备问题。

仅适用于 iOS 的其他注意事项

企业证书重要说明

首次安装应用程序时，系统将提示安装使用企业证书 (不使用移动设备管理 (MDM) 解决方案) 签名的应用程序的个用户信任企业开发人员。要信任配置文件，请转到设置 > 常规 > 设备管理，选择企业开发人员配置文件并信任它。可以在设备上远程执行这些操作。

首次安装您的企业签名应用程序的所有用户也需要 Internet 连接。在设备上信任 Enterprise developer 配置文件后，如果打开相同配置文件的设备连接到 Internet，则不需要再次信任具有相同配置文件的其他应用程序。如果测试中的应用程序的企业开发人员配置文件不可信，代理将无法打开该应用程序并发出 20444 错误。

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启动、停止和重新启动连接器

安装完成后，安装程序将提示您启动连接器服务。

如果选择不启动连接器服务，可以从服务控制台手工启动、停止或直接从计算机的 “启动”菜单启动来启动连接器服务。

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修改连接符

如果需要修改连接器详细信息 (例如，更改服务器或连接器端口)，可以使用“修改”配置工具进行修改。

要访问此工具，请选择开始 > OpenText Functional Testing Lab 连接器 > 修改配置。此时将打开配置向导。

运行时，向导将停止连接器服务。向导的最后一页会提示您再次启动该服务。

使用使用 SSL 的服务器时，如果更改了服务器详细信息，则不需要重新安装连接器。使用修改配置工具更新连接器详细信息。测试工具用户还需要重新配置其对OpenText Functional Testing Lab. 的 SSL 访问有关详细信息，请参阅SSL 和证书。

注: 对于使用 CA 证书并通过 SSL 连接到 OpenText Functional Testing Lab 服务器的连接器，不支持使用 Modify 配置实用工具。如果要在将 CA 证书导入连接器后修改与服务器的连接，请删除现有的连接器，然后重新安装它。

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启用本地化

要使用英语以外的受支持语言显示系统应用程序 (用于运行设备本身的应用程序)，请在安装连接器之后，转到 <path to your Windows connector folder>\conf\connector.properties 并在文件中取消注释以下行:
ENABLE_LOCALIZATION=true

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故障排除

有时，您的连接器可能无法正常工作。

如果在连接设备后代理应用程序未启动，请检查设备是否可以识别:

OS步骤
Android

导航到 <Windows 连接器 folder>\android-sdk-windows\platform-tools 文件夹，然后在命令提示符下运行 adb。

adb devices

全部连接的设备应列出。

  • 如果设备列为未经授权，请检查设备并接受任何安全弹出窗口。

  • 如果未列出您的设备，或者未列出任何设备，请检查以下内容:

    • 硬件问题。USB 端口可能不工作。

    • Windows 驱动程序的安装不正确。选择驱动程序 inf 文件，然后从右键菜单中选择安装。
    • Android 设备的驱动程序不正确。检查 Android Developers 文档中的 OEM USB 驱动程序列表，查看是否具有最新版本的驱动程序。

iOS
  1. 打开命令提示窗口
  2. 导航到 <Windows 连接器文件夹 >\libimobiledevice\win 文件夹
  3. 运行 idevice_id 命令:

idevice_id –l

此命令的结果应为设备 ID (UDID) 列表。

如果在设备连接到 USB 端口时没有列出任何设备，请检查以下各项:

  • 硬件问题。USB 端口可能不工作。

  • iTunes 的版本不正确。检查您使用的是最新版本的 iTunes。
  • 未启用 UI 自动化。对于具有开发人员签名代理应用程序的 iOS.x 及更高版本，在设置 > 开发人员 > 启用 UI 自动化中启用 UI 自动化。断开连接设备，等待 5 秒，然后重新连接它。

关于如何排查连接器问题，参阅Windows 连接器。

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卸载连接器

可以按如下方式卸载连接器:

  • 双击桌面上的快捷方式，然后选择卸载选项。
  • 或者，也可以从设置的应用程序页面或程序和功能控制窗格中卸载。

如果卸载过程中打开了某些应用程序，则某些旧的连接器文件将保留。这可能会影响将来的安装。因此，建议您检查是否已删除所有连接器文件。否则，手动删除所有文件和文件夹，默认情况下位于 C:\Program Files\Functional Testing Lab for Mobile and Web Connector\connector。

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更新

有时，会发布包含增强功能和修补程序的更新。

产品详细信息
OpenText Functional Testing Lab

要从最新的增强功能和修复中获益，请安装最新版本的修补程序。可从 软件许可和下载下载服务器修补程序。最新的修补程序包括以前任何修补程序的内容。无需安装以前的修补程序。按照修补程序发行说明中包含的修补程序安装说明进行操作。

重要信息: 如果使用远程 iOS 签名服务，则应在升级服务器之前升级此服务。

将服务器升级到最新修补程序时，还必须升级以下内容:

  • 所有连接符。 OpenText 建议启用连接器的自动更新设置。这样，便无需在安装服务器更新时手动更新连接器。有关详细信息，请参阅“管理设置”中的常规。

  • 手动签名工具 (如果适用)。

    • iOS 启用手动签署 iOS 应用程序。iOS enabler 将在代理文件夹或 ADM Marketplace 中提供。

    • Android 启用程序以手动签署 Android 应用程序。在安装完服务器修补程序后，可以在服务器文件夹或 ADM Marketplace 找到更新的 Android 启用程序。

OpenText Core SDP

当 OpenText 更新部署到服务的时候，Connector 也需要升级。 OpenText 建议启用连接器的自动更新设置。有关详细信息，请参阅管理设置。

备注: 如果使用 iOS 或 Android Enabler 进行手动应用程序签署，更新服务器时需要升级它们。您可以从 ADM Marketplace 下载最新版本。

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另请参阅: