OpenText™ ALM/QC Synchronizer 17.0

 

NOTE:

  • All features of the ALM synchronizer and the listed adaptors are available for QC customers, except the ability to synchronize between projects. The ability to do synchronize between projects is available for ALM customers only.

 

SYSTEM REQUIREMENTS

This page provides our recommended and supported environments for ALM Synchronizer 17.0. OpenText provides support for the latest ALM Synchronizer maintaining backward compatibility for prior versions such as ALM Synchronizer 17.0, ALM Synchronizer 16.0, ALM Synchronizer 15.5, ALM Synchronizer 15.0, ALM Synchronizer 12.60, ALM Synchronizer 12.55, ALM Synchronizer 12.50, ALM Synchronizer 12.20, ALM Synchronizer 1.60, ALM Synchronizer 1.50, ALM Synchronizer 1.42 and ALM Synchronizer 1.40.

There is a dependency between Synchronizer for ALM and Quality Center, and ALM/Quality Center Enterprise desktop client versions. Please review the detailed system requirements in ALM & QC Enterprise Technical Specifications.

 

Server-Side System Requirements

Following are the server system configurations for installing ALM Synchronizer 17.0 on Windows.

 

Hardware Minimum Requirements

CPU

Core duo 1.6 Ghz (or higher) or equivalent compatible processor

Memory (RAM)

2 GB minimum

Free disk space

2 GB minimum

 

Supported Environments

The following tables include supported versions of Operating Systems, Database Servers, and Web Servers.

 

Operating Systems

Requires Patch

Notes

Microsoft Windows 7 SP1 32 Bit

 

 

Microsoft Windows 7 SP1 64 Bit

 

 

Microsoft Windows 8 32 Bit

 

 

Microsoft Windows 8 64 Bit

 

 

Microsoft Windows 8.1 32 Bit

 

 

Microsoft Windows 8.1 64 Bit

 

 

Microsoft Windows 10 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2008 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2008 R2 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2012 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2012 R2 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2016 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2019 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2022 64 Bit

 

 

 

NOTES:

·        The Synchronizer for ALM and QC server’s system requirements are dependent on the endpoint’s system requirements.

 

Client-Side System Requirements

This section describes the client system configurations for installing an ALM Synchronizer 17.0.

 

Hardware Minimum Requirements

CPU

Core duo 1.6 Ghz (or higher) or equivalent compatible processor

Memory (RAM)

2 GB minimum

Free disk space

2 GB minimum

 

Supported Environments

The following tables include prerequisites and supported versions of Operating Systems, Browsers, and Office Suites.

 

Prerequisites

Requires Patch

Notes

Microsoft .NET Framework 4.5 or later

 

 

 

Operating Systems

Requires Patch

Notes

Microsoft Windows 7 SP1 32 Bit

 

 

Microsoft Windows 7 SP1 64 Bit

 

 

Microsoft Windows 8 32 Bit

 

 

Microsoft Windows 8 64 Bit

 

 

Microsoft Windows 8.1 32 Bit

 

 

Microsoft Windows 8.1 64 Bit

 

 

Microsoft Windows 10 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2008 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2008 R2 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2012 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2012 R2 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2016 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2019 64 Bit

 

 

Microsoft Windows Server 2022 64 Bit

 

 

 

NOTE:

§        ALM Synchronizer is certified to work with virtual environments. Due to the rapidly evolving architectures provided by virtualization vendors ( e.g. Hyper V or Citrix) as long as the above stated vendor guarantees full compatibility of the virtualized environment to the ALM Synchronizer approved system requirements for physical hardware, ALM Synchronizer will support the virtualized environments and function as designed

 

Supported Endpoints

Synchronization is supported between the following endpoint applications.

 

Supported Endpoints

 

 

Defects

Requirements

ALM 11.00

ALM 11.5x

ALM 12.0x

ALM 12.2x

ALM 12.5x

ALM 12.60

ALM 14 SaaS

ALM 14.01 SaaS

ALM 15.0.x

ALM 15.5.x

ALM 16.0.x

ALM 17.0.x

ALM 11.00

ALM 11.5x

ALM 12.0x

ALM 12.2x

ALM 12.5x

ALM 12.60

ALM 14 SaaS

ALM 14.01 SaaS

ALM 15.0.x

ALM 15.5.x

ALM 16.0.x

ALM 17.0.x

ALM 11.00

·

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

·

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ALM 11.52

 

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ALM 12.00

 

 

·

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

·

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ALM 12.20

 

 

 

·

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

·

 

 

 

 

 

 

 

 

ALM 12.5x

 

 

 

 

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·

 

 

 

 

 

 

 

ALM 12.60

 

 

 

 

 

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ALM 14 SaaS

 

 

 

 

 

 

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ALM 14.01 SaaS

 

 

 

 

 

 

 

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ALM 15.0.x

 

 

 

 

 

 

 

 

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ALM 15.5.x

 

 

 

 

 

 

 

 

 

·

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

·

 

 

ALM 16.0.x

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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·

ALM 17.0.x

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational ClearQuest 2003.06.15

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Rational ClearQuest 2003.06.16

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Rational ClearQuest 7.0

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Rational ClearQuest 7.0.1

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Rational ClearQuest 7.1

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Rational ClearQuest 8.0.1

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Rational ClearQuest 9.0.1

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Rational RequisitePro 2003.06.15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational RequisitePro 2003.06.16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational RequisitePro 7.0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational RequisitePro 7.0.1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational RequisitePro 7.1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational RequisitePro 7.1.4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Rational Team Concert 5.0.1

 

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Rational Team Concert 6.0.3

 

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Atlassian JIRA 6.2

 

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Atlassian JIRA 6.3

 

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Atlassian JIRA 6.4

 

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Atlassian JIRA 7.0

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Atlassian JIRA 7.1

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Atlassian JIRA 7.2

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Atlassian JIRA 7.3.x

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Atlassian JIRA 7.4.x

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Atlassian JIRA 7.5.x

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Atlassian JIRA 7.6.x

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Atlassian JIRA 7.7.x

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Atlassian JIRA 7.8.x

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Atlassian JIRA 7.9.x

 

 

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Atlassian JIRA 7.10.x

 

 

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Atlassian JIRA 7.11.x

 

 

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Atlassian JIRA 7.12.x

 

 

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Atlassian JIRA 7.13.x

 

 

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Atlassian JIRA 8.0.x

 

 

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Atlassian JIRA 8.1.x

 

 

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Atlassian JIRA 8.2.x

 

 

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Atlassian JIRA 8.3.x

 

 

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Atlassian JIRA 8.4.x

 

 

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Atlassian JIRA 8.5.x ~ 9.4.x

 

 

 

 

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Microsoft Team Foundation Server 2008

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Microsoft Team Foundation Server 2010

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Microsoft Team Foundation Server 2012

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Microsoft Team Foundation Server 2013

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Microsoft Team Foundation Server 2015

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Microsoft Team Foundation Server 2017

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Microsoft Team Foundation Server 2018

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NOTES:

  • For the most up-to-date list of supported endpoint versions, see the Application Lifecycle Management Add-ins page (available from the ALM Help menu)
  • Defects synchronization between two ALM projects is not supported for ALM Essentials Edition, Quality Center Enterprise Edition, Quality Center Essentials Edition, or ALM Performance Center Edition
  • Manual configuration is required to work with Microsoft Team Foundation Server (TFS) 2017 and 2018. For details, see this knowledge base article.

 

 

Other Configuration Settings

Requires Patch

Notes

Screen Resolution:              1024x768

 

 

DPI Setting:                           100%

 

 

 

Updated: November 17, 2022