内部エラー

本項では，以下の内部エラーのトラブルシューティングについて説明します。

内部エラー - 拡張機能の初期化失敗

LoadRunner 拡張機能の初期化に失敗しました。

内部エラー: モニタが正しく動作しない可能性があります。

トラブルシューティング

  • カスタマ・サポートに連絡して，問題について説明し，返されたエラー・メッセージをお知らせください。

内部エラー - オンライン・プロセスへのアクセス失敗

オンライン・モニタのアクセスに失敗しました: 'group name'

内部エラー: オンライン・プロセスが初期化されていないか，プロセスに無効なインスタンスがあります。

トラブルシューティング

  • Controller COM オブジェクトが登録されていることをレジストリ・エディタで確認します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mercury Interactive\LoadRunner\CurrentVersion
  • 登録されていない場合は，＜LoadRunner ルート＞\bin ディレクトリから register_controller.bat を実行して，COM オブジェクトを登録します。
  • これで問題を解決できない場合は，カスタマ・サポートに連絡して，問題について説明し，返されたエラー・メッセージをお知らせください。

内部エラー - 一時ファイルへの変換失敗

一時ファイルに変換できません。 - 'filename'

内部エラー。

トラブルシューティング

  • カスタマ・サポートに連絡して，問題について説明し，返されたエラー・メッセージをお知らせください。

内部エラー - 一時ファイルの取得失敗

一時ファイルを取得できません。

内部エラー。

トラブルシューティング

  • カスタマ・サポートに連絡して，問題について説明し，返されたエラー・メッセージをお知らせください。

内部エラー - データ・サーバの初期化失敗

データ・サーバの初期化に失敗しました: 'server name'

内部エラー。

トラブルシューティング

  • カスタマ・サポートに連絡して，問題について説明し，返されたエラー・メッセージをお知らせください。

内部エラー - 無効な戻り値

lr_vug からの無効な戻り値: 'internal error code'サポートに連絡してください。

内部エラー。

トラブルシューティング

  • Controller マシンを再起動します。これで問題が解決しない場合は，LoadRunner を再インストールします。
  • それでも問題を解決できない場合は，カスタマ・サポートに連絡して，問題について説明し，返されたエラー・メッセージをお知らせください。