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関連：GUI テスト，コンポーネント，およびAPI テスト
このトピックでは，UFT One を使用する際の一般的なトラブルシューティングと制限事項について説明します。
WSE のサポート
UFT One が Web サービス・テストを実行するためにセキュリティ設定を使用している WSE は，Microsoft による公式サポートの対象外になりました。
Windows Update の影響を受ける UFT One
一部の Windows Update（たとえば，101803 ～ 101903）は，インストールされている UFT One プログラムに影響を与え，UFT One が正しく機能するのを妨げます。
根本原因：Windows Update により，UFT One で必要ないくつかのレジストリ・キーが削除されます。
解決策：Windows Update の後で初めて UFT One を開くと，UFT One は，更新によって引き起こされたレジストリ・エラーを修正するレジストリ修復プログラムを実行します。
UFT One プログラム・ツール
UAC（User Account Control）オプションが有効になっていると，UFT One の一部ツールは使用できなくなります。
回避策：ツールの使用中，UAC オプションを一時的に無効にします。次の手順を実行してください。
UAC オプションをオフにするには，次の手順を実行します。
-
レジストリ・エディタを開きます（regedit コマンドを実行）。
- 次のキーに移動します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
- EnableLUA DWORD 値を 0 に変更します。
-
変更内容を有効にするには，コンピュータを再起動します。
UAC オプションをオンに戻すには，次の手順を実行します。
-
レジストリ・エディタを開き，次のキーの値を 1 に戻します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\EnableLUA
- 変更内容を有効にするには，コンピュータを再起動します。
文字化け
UFT One は，UTF-16 のサロゲート・ペアおよび複合文字を完全にはサポートしていません。Run Results Viewer と，UFT One の一部インタフェース要素は，これらの文字を正しく表示しません。
異なるユーザ・アカウントによる UFT One の実行
UFT One では，同じマシンの異なる Windows セッションで，UFT One の複数のインスタンスから同時にテストを実行することができます。テスト対象のアプリケーションと異なるユーザ・アカウントで UFT One を起動すると，次の UFT One 関数が予期しない動作をする可能性があります。
- 記録
- テストの実行
- スパイ
回避策：たとえば，記録と実行環境設定を使用して，UFT One からアプリケーションを起動します。
