发送 AI 对象标识反馈

本主题与 UFT One 和 UFT Developer 相关。

使用 AI 检查应用程序中的对象时，您可以提供有关对象标识的反馈。将一般反馈发送给 OpenText 以帮助将来改进标识，或将其附加到支持工单中以获得帮助。

概述

使用反馈工具，您可以就 AI 对象检查对应用程序中对象的标识效果发表意见。

  • 我们通常会查看您发送到反馈服务器的意见。升级 AI 对象标识功能时可能会考虑这些意见，帮助以后构建更出色的引擎。

  • 如果您需要有关应用程序中对象标识方面的帮助，请将您的反馈保存在本地，并将其附加到支持记录单中。

您可以指定各种类型的反馈: 

  • 常规注释

  • 针对为已标识对象选择的类的注释

  • 标记从未标识过的对象

备注: 根据您使用的产品版本，反馈用户界面可能会略有不同。

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打开 AI 对象标识反馈窗口

当使用 AI 检查应用程序中的对象时，在完成对象标识后，打开反馈窗口: 

24.2 版及更高版本 23.4 及更低版本

单击“发送反馈”。

“AI 对象标识反馈”窗口将打开，其中显示了您的应用程序并高亮显示 AI 检测到的对象。

 单击“检测功能如何?请帮助我们加以改进”。

“AI 对象检测反馈”窗口将打开，其中显示了您的应用程序并高亮显示 AI 检测到的对象。

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注册并登录反馈服务器

要直接发送反馈，您必须在反馈服务器上进行注册并登录。在服务器上注册一次后，在每次要发送反馈时使用您设置的凭据登录。

如果要将您的反馈保存在本地并将其附加到支持工单中，则无需注册或登录。

配置代理服务器设置

如果您的系统需要使用代理服务器访问 Internet，请在注册之前配置代理服务器设置。

  1. 单击“设置”按钮 。在“设置”对话框中，展开“代理服务器设置”。

  2. 选择以下选项之一:

    • 系统代理服务器: 将自动获取您的系统代理服务器设置。

    • 手动代理服务器: 输入您的代理服务器地址和凭据。

忽略证书错误

默认情况下，UFT One 采用完全 SSL (严格)。但是，您可以单击“设置”按钮 并选择“忽略证书错误”以忽略证书错误。

注册反馈服务器

单击“注册”按钮，提供您的联系详细信息并按照说明完成注册。

备注: 如果尝试使用已注册的用户名注册，注册将失败。

登录反馈服务器

要登录，请单击“登录”按钮，提供您注册时设置的凭据。

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输入您的反馈

您可以提供各种类型的反馈:

反馈类型 输入您的反馈
常规注释

单击 以展开右侧窗格并在输入框中输入您的注释。
批准或拒绝特定对象类型的标识

将鼠标悬停在已标识的对象上。您可以查看对象类和关联文本。

表示赞同 或不赞同 。
有关特定对象标识的注释 当您表示赞同 时，在打开的框中输入注释。
标记其他未标识的对象
  1. 单击“标记对象”。

  2. 移动突出显示的网格并调整其大小，以适合您要标记的对象。

  3. 输入对象类型，然后按 Enter。对象类型可以是基于 AI 的测试支持的类型之一，也可以是对新类型的建议。请参阅基于 AI 的测试: 支持的控件类型。

要从您标记的对象列表中删除对象，请在应用程序中单击该对象，然后单击删除 图标。

模糊处理敏感数据

如果应用程序显示您不想在发送的反馈中包含的敏感数据，则可以对敏感数据进行模糊处理:

  1. 单击“像素化” 按钮。

  2. 拖动突出显示的区域并调整其大小，以覆盖要模糊处理的信息。

  3. 单击 。
  4. 根据需要重复操作，以模糊处理其他区域。

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保存本地反馈文件 (可选)

如果您需要有关应用程序中对象标识方面的帮助，请将您的反馈保存在本地，并将其附加到支持记录单中。

备注: 保存您的反馈不需要您注册或登录。

保存您的反馈

  1. 输入至少一个反馈元素。

  2. 24.2 版及更高版本 23.4 及更低版本

    单击“下一步”。

    单击“下载”，将您的反馈以 zip 文件的形式保存到计算机。

    单击“打开文件所在位置”，找到该文件。

    使用支持链接打开支持工单并将您的反馈文件附加到工单中。

     单击“保存”，将您的反馈以 zip 文件的形式保存到计算机。

    将打开一个对话框，显示用于保存反馈的文件路径。

    提示: 复制并保存此位置以便于使用，或供将来使用。

保存反馈后，可以单击退出按钮以关闭反馈窗口。

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发送您的反馈

登录反馈服务器后，您可以向 OpenText 发送有关标识的反馈。您的反馈不会影响应用程序中的当前对象标识。随着 OpenText 不断扩展和增强这些功能，在未来基于 AI 的测试版本中可能会考虑您的反馈。

我们通常会查看发送到反馈服务器的反馈，但不会用于分析客户问题。如果您需要有关应用程序中对象标识方面的帮助，请将您的反馈保存在本地，并将其附加到支持记录单中。

要将您的反馈发送给 OpenText，请执行以下操作:

  1. 确保已登录反馈服务器。

  2. 输入至少一个反馈元素。
  3. 选择是否在反馈中包括元数据 (应用程序和设备详细信息)。
  4. 24.2 版及更高版本 23.4 及更低版本

    单击“下一步”。

    单击“发送”。

    单击“发送反馈”。

    备注: 在一些较小的屏幕上，“发送反馈”按钮是隐藏的。

有关通过您的反馈收集的元数据的详细信息

如果您同意在反馈中包含元数据，则会将以下信息发送给 OpenText:

OpenText 软件信息
  • AI 上下文: 移动或非移动
  • 基于 AI 的测试软件版本
  • OCR 软件版本
应用程序信息
  • 对于移动应用程序: 移动设备的型号、操作系统类型、操作系统版本、移动应用程序名称。
  • 对于 Web 应用程序: 浏览器类型、网页地址 (URL)

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另请参见: