アプリパッケージャー

このセクションでは、アプリパッケージャーのトラブルシューティングに関する情報を提供します。アプリのパッケージバージョンを作成できない場合は、通知が表示されます。パッケージ化はテストに必須ではありませんが、アプリをパッケージ化する必要がある特定のテストケースがあります。詳しくはパッケージアプリをいつ使用するかを参照してください。

パッケージングサービスのパラメーター

パッケージングサービスのパラメーターを定義していない場合、またはパラメーターが正しくない場合、パッケージ化は失敗します。

  • [管理] > [設定] でパッケージングサービスの設定を確認します。

  • 以下の点も確認してください。

    Android 独自のキーを使用してAndroidアプリに署名している場合は、サーバーマシンのアプリパッケージャーファイルの詳細が正しいことを確認してください。
    iOS
    • リモートパッケージャーを使用している場合は、パッケージャーサービスがインストールされているMacマシンに正しい設定を提供していること、または組み込みパッケージングサービスを使用している場合は、プロビジョニングプロファイルとApple証明書が有効であることを確認してください。
    • パッケージングサービスログを確認してください。パッケージャーUIの上部にある [バージョン情報] アイコンをクリックし、ログファイルをダウンロードします。

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バージョンの非互換性

サーバーにインストールされているOpenText Functional Testing Labのバージョンと互換性のないバージョンのアプリパッケージャーを使用してパッケージ化されたアプリをアップロードしようとすると、パッケージ化は失敗します。

この問題を解決するには:

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アップロード可能な最大ファイルサイズ

1GBを超えるファイルをアップロードしようとすると、パッケージ化は失敗します。アップロードできる最大ファイルサイズは1GBです。

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空のチーム識別子

iOSアプリを正常にパッケージ化するには、プロビジョニングプロファイルでチーム識別子を指定する必要があります。

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iOSデバイスでUTF-8エンコードを使用してファイルをインストールしようとするとパッケージ化の問題が発生する

サーバーがWindowsにインストールされている場合のパッケージ化の問題を回避するには、アプリのIPAファイル内の一部のファイルがUTF-8エンコードを使用している場合、Windowsのシステムロケールの設定で [ベータ: ワールドワイド言語サポートでUnicode UTF-8を使用] を有効にします。

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アプリのパッケージエラーコード

アプリをOpenText Functional Testing Labにアップロードするときにパッケージエラーが発生した場合は、このリストを使用してエラーの原因を特定してください。サポートが必要な場合は、管理者に連絡してください。

エラーコード

説明

2802

一般的なパッケージエラーが発生しました。

2803

iOS Enablerのバージョンが正しくないため、アプリケーションをアップロードできませんでした。詳細については、パッケージサービスを使用してiOSアプリを手動でパッケージ化するを参照してください。

2807

アプリパッケージャーのバージョンは、このバージョンのOpenText Functional Testing Labサーバーと互換性がありません。

2808

アプリパッケージャーが正しく構成されていません。

2809

OpenText Functional Testing Labサーバーのアップグレードにより、このアプリケーションは存在しなくなりました。アプリケーションを再度アップロードする必要があります。

2810

アプリパッケージャーのプロパティの1つ (PROTOCOL/IP/PORT) が欠落しているか、正しくありません。管理者は、[管理] > [設定] の [Android/iOSパッケージングサービス] セクションでこれらの値を変更できます。

2821

一般的なエラー: アプリケーションをiOS Enablerでパッケージ化できませんでした。

2822

iOS Enablerの使用方法が正しくないため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。詳細については、パッケージサービスを使用してiOSアプリを手動でパッケージ化するを参照してください。

2823

以前はXcodeを使用して静的ライブラリを使用してアプリを手動でパッケージ化していたため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。

2824

iOS Enablerがアプリにコード署名できなかったため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。詳細については、パッケージサービスを使用してiOSアプリを手動でパッケージ化するを参照してください。

2825

iOS Enablerが署名Dylibをコーディングできなかったため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。UFT Mobile dylibファイルを確認してください。詳細については、パッケージサービスを使用してiOSアプリを手動でパッケージ化するを参照してください。

2826

iOS EnablerがDylibを挿入できなかったため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。詳細については、パッケージサービスを使用してiOSアプリを手動でパッケージ化するを参照してください。

2827

Dylibが無効なため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。詳細については、パッケージサービスを使用してiOSアプリを手動でパッケージ化するを参照してください。

2829 プロビジョニングプロファイルにチーム識別子がないため、アプリケーションをパッケージ化できませんでした。
2850

アプリは正常にアップロードされ、アプリのパッケージバージョンが作成されました。ただし、リモートコンテンツのデバッグを有効にできませんでした。

注: このエラーの場合、パッケージ化されていないAndroidアプリでスパイアクションを記録、再生、または実行することはできません。回避策として、手動でAndroidアプリのリモートコンテンツデバッグを有効にするを試してください。または、パッケージアプリを使用します。

2851

アプリは正常にアップロードされました。ただし、アプリのパッケージ化されたバージョンを作成することも、リモートコンテンツのデバッグを有効にすることもできませんでした。

注: このエラーについては、手動でAndroidアプリのリモートコンテンツデバッグを有効にするを試してください。

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その他の参照項目: