Windows 服务器

许多因素都可能导致安装问题。此部分的信息可以帮助您解决您的 Windows 服务器安装问题。

安装 LOGS

有关安装故障排除的信息，请参阅位于OpenText Functional Testing Lab 安装下的 installation/ 日志文件夹中的安装日志文件。即使安装挂起，也可以查看中间日志 installation/Functional Testing Lab for Mobile and Web_Server_install.log。

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在安装服务器之前移除连接器

安装 Windows 服务器之前，请确保计算机上未安装 Windows 连接器 ( C: \Program Files\Functional Testing Lab for Mobile and Web 连接器)。如果存在连接器，则使用开始菜单中的卸载命令。

如果在安装过程中遇到问题:

  • 如果 C: \Program Files 存在，则删除 Functional Testing Lab for Mobile and Web Connector 文件夹 (尝试卸载后)。
  • 删除 (隐藏) Zero G Registry 文件夹。如果不可见，请在 Windows 资源管理器中选择组织 > 文件夹和搜索选项 > 查看选项卡，然后选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
  • 如果您开始安装服务器但安装失败，请删除 Windows 服务器安装文件夹 C: \Program Files\Functional Testing Lab for Mobile and Web Server，然后重新启动安装程序。
  • 如果安装成功，但无法访问OpenText Functional Testing Lab 服务器，请检查防火墙或防病毒程序是否未阻止端口。
  • 请参阅安装 > 日志文件夹中的安装日志文件，并查找错误消息。

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503 错误 - 无法启动服务器

503 错误 - 服务器安装后无法启动共享文件夹的应用程序存储。如果文件存储和服务器计算机不在同一域中，而是属于同一 Windows 工作组，则需要在两台计算机上使用相同的 Windows 管理员用户名和密码。安装完成后，您应该以 Windows 管理员用户身份运行服务器。有关详细信息，请参阅Windows 服务器。

如果您需要更改服务器的信息，请参阅重新配置服务器。

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另请参阅: