Réinitialiser un mot de passe

Lors de la connexion à OpenText Application Quality Management, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser et en créer un nouveau.

Note : Le lien Mot de passe oublié n’est pas disponible dans les situations suivantes :

Pour réinitialiser votre mot de passe :

  1. Dans la fenêtre de connexion d’OpenText Application Quality Management, cliquez sur le lien Mot de passe oublié. La boîte de dialogue Mot de passe oublié apparaît.

  2. Dans la zone Nom de connexion, entrez votre nom d’utilisateur. Par défaut, le nom entré dans la fenêtre de connexion d’OpenText Application Quality Management s’affiche.

  3. Cliquez sur OK. OpenText Application Quality Management envoie un message à l’adresse e-mail associée à votre nom d’utilisateur OpenText Application Quality Management.

  4. Dans l’e-mail reçu, cliquez sur le lien Réinitialiser un mot de passe pour définir un nouveau mot de passe.

    • À partir de 24.1 P1 : Le lien s’ouvre dans votre navigateur Web.

    • Avant 24.1 P1 : Le lien s’ouvre dans le Client de bureau ALM.

Suite à la définition d’un nouveau mot de passe, la fenêtre de connexion d’OpenText Application Quality Management s’affiche, vous permettant de vous connecter à l’aide de votre nouveau mot de passe.

Note : Utiliser le paramètre de configuration du site FROM_EMAIL_ADDRESS pour modifier l’adresse e-mail qui envoie le mot de passe. Pour plus d’informations, voir Définir les paramètres de configuration.