パスワードのリセット

OpenText Application Quality Management にログインするときにパスワードを思い出せない場合は、パスワードをリセットして新しく作成できます。

注: 次の状況では、[パスワードを忘れた場合]のリンクが無効となります。

  • PASSWORD_RESET_DISABLE サイト設定パラメータによって無効化されている場合。詳細については、設定パラメータの指定を参照してください。

  • LDAP 認証が有効化されている場合。詳細については、ユーザ認証設定の定義を参照してください。

パスワードをリセットするには、次の手順で行います。

  1. OpenText Application Quality Management のログイン・ウィンドウで、[パスワードを忘れた場合]リンクをクリックします。[パスワードを忘れた場合]ダイアログ・ボックスが開きます。

  2. ログイン名]ボックスに、ユーザ名を入力します。標準設定では、OpenText Application Quality Management のログイン・ウィンドウに入力した名前が表示されます。

  3. OK]をクリックします。OpenText Application Quality Management によって、ユーザ名に割り当てられている電子メール・アドレスにメッセージが送信されます。

  4. 受信したメールで、[パスワードのリセット]リンクをクリックして、新しいパスワードを設定します。

    • 24.1 P1 以降:リンクは Web ブラウザで開きます。

    • 24.1 P1 より前:リンクは ALM デスクトップ・クライアントで開きます。

新しいパスワードを設定すると、OpenText Application Quality Management のログイン・ウィンドウが開き、新しいパスワードを使用してログインできるようになります。

注: FROM_EMAIL_ADDRESS サイト設定パラメータで、パスワードを送信する電子メール・アドレスを変更できます。詳細については、設定パラメータの指定を参照してください。