管理用户

在管理 Administration menu > 管理 > 实验室管理 > 所有用户中,管理员用户可以访问共享空间内的所有用户。

用户管理选项

管理员用户可以执行许多用户管理操作。下表详细说明了可用的用户管理选项。

许可证 详细信息
OpenText Functional Testing Lab/
OpenText Core Functional Testing Lab

只有包含在用户列表中的授权用户才能使用OpenText Functional Testing Lab。管理员可以在实验室管理部分的所有用户选项卡或者在选择工作区的用户选项卡页面管理用户。

管理员可以执行以下用户管理操作:

还可以集成 LDAP。在使用 LDAP 管理用户凭据和权限的组织中,用户可以使用他们的 LDAP 凭据访问实验室,而不需要管理员先将他们添加到授权用户列表中。有关使用 LDAP 的详细信息,请参阅使用 LDAP

OpenText Core SDP

用户被添加到 OpenText Core SDP 管理 > 空间。有关更多信息,请参阅 OpenText Core SDP 帮助中心中的添加用户。

用户第一次访问实验室时,会被自动添加到 OpenText Functional Testing Lab 用户列表中。

重要信息: OpenText Functional Testing LabOpenText Core SDP 用户角色无关。第一个 OpenText Core SDP 的用户被授予 OpenText Functional Testing Lab 管理员角色。之后 OpenText Core SDP 是标准用户,当用户首次访问 OpenText Functional Testing Lab 时新增的内容。有关用户角色之间差异的详细信息,请参阅添加新用户中的用户角色。

添加完 OpenText Functional Testing Lab 个用户并显示后,管理员可以查看这些用户,更改他们的用户角色,并通过管理 > 实验室管理 > 所有用户将他们分配到工作区。有关更多详细信息,请参阅编辑或删除用户将用户分配到工作区

备注: OpenText Functional Testing Lab 工作区与 OpenText Core SDP 工作区无关,需要单独管理。

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添加新用户

本部分内容与 OpenText Core SDP 无关。

  1. 在用户列表上方的工具栏中,单击 +。
  2. 输入新用户的电子邮件地址和密码。密码长度必须至少为 8 个字符 (最多 20 个字符),并且必须至少包含:

    • 0 到 9 之间的一个数字
    • 一个小写英文字符
    • 一个大写英文字符

    SSO: 启用 SSO 后,输入将成为标识提供程序 (IdP) 中定义的用户名。否密码是必需的。

  3. 为新用户分配角色: 用户工作区管理员管理员

    Workspace admin 具有类似的许可与用户。与普通用户不同,工作区管理员还可以向其管理的工作区分配现有用户或取消分配现有用户,并可以管理某些工作区设置。有关将用户分配到工作场所的详细信息,请参阅将用户分配到工作区

    下表显示了角色之间的主要区别。

    权限 用户、工作区管理员 管理员
    查看系统信息
    下载日志 只能下载他们可以访问的设备的日志。

    可以下载所有日志。

    OpenText Core SDP: 管理员只能下载内部部署的连接器的日志。

    管理用户

    工作区管理员: 可以将现有用户分配到他们管理的工作场所。

    可以创建和删除用户。
    下载用户列表
    设备

    只能访问共享资产内的设备,或者属于已分配为用户的工作区的设备。

    控制所有设备。可以在工作区之间移动设备。
    浏览会 可以管理自己的浏览器会议。 可以管理所有浏览器会议。
    连接器管理

    可以查看和管理所有连接器。

    可以为用户生成连接器访问键。

    预留

    可以查看所有预留。可以管理自己的预留。

    工作区管理员: 可以控制他们管理的工作场所的预留设置。

    可以查看和管理所有预留。

    可以管理所有工作区的预定设置。

    管理菜单

    工作区管理员: 可以控制他们管理的工作场所的预留设置和设备清洁设置。

    可以将现有用户分配到他们管理的工作场所。


    用户: 只有访问关键字选项卡可见。用户可以创建和管理自己的执行访问键。

    可以访问实验室的管理区域,以创建和管理用户、配置设置以及管理许可证。

    工作室菜单

     

    不可用

    可以访问实验室的工作区区域以创建和管理工作区,并将用户和设备分配给工作区。

    用户操作 

    重新启动设备,重新连接设备,删除关闭设备,更改设备名称,更改设备设置,上传应用程序,安装应用程序,删除应用程序,在公共设备上安装应用程序

    可由 Admin 设置 可以设置用户行动。
    允许维护模式
    应用程序 Snapshot 工作空间管理员。
    OpenText Functional Testing Lab 使用数据 Workspace admin 可以下载文件以查看使用数据。 可以下载文件以查看使用数据。
    戴斯板 不可用 可用

    注: OpenText Functional Testing Lab 用作 MSP 提供的受管服务或启用共享空间时,共享空间管理员无法下载服务器日志。操作员 (MSP) 可以下载日志并重置密码。有关详细信息,请参阅共享空间

  1. 单击保存。将添加新用户。
    当从实验室管理添加用户时,该用户被字段分配到默认工作区。从特定工作区添加用户时,会自动将该用户分配给该工作区。要将用户分配到多个工作区,请参阅将用户分配到工作区。您还可以通过命令行添加用户。有关详细信息,请参阅管理用户帐户

    SAML SSO: 可以在登录时添加用户。要启用此选项,请打开 SAML SSO 集成设置中的“登录时自动添加用户”。有关详细信息,请参阅SAML SSO 设置。如果启用此设置,则在用户通过身份验证后,会有一个初始登录将用户添加到用户列表中。

    LDAP : 有关启用 LDAP 时添加用户的详细信息,请参阅使用 LDAP

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筛选用户列表

筛选用户列表以查找特定用户或更新其详细信息。

  • 要按角色筛选,请单击所有角色并选中相应的复选框。
  • 要按名称筛选,请单击用户列表一角的搜索按钮,然后输入用户的电子邮件地址或用户名。

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导出用户列表

本部分内容与 OpenText Core SDP 无关。

管理员可以在 “管理”>“实验室管理”> 中下载共享空间用户 (包括 LDAP 和 SSO 用户) 的完整列表

下载所有用户:

  • 在列表上方的工具栏中,点击下载用户按钮
    文件以 .csv 格式下载。它包括用户名、角色和工作区。用户密码为空。

也可以使用用户管理 CLI 工具导入该文件。用户在导入文件时不需要现有用户的密码。有关详细信息,请参阅管理用户帐户

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解除锁定用户帐户

本部分内容与 OpenText Core SDP 无关。

管理员可以查看用户帐户的状态 (锁定或解除锁定),还可以解除帐户的锁定。可以在管理 > 实验室管理 > 全部用户管理 > 选定工作区 > 用户中执行这些操作。如果用户帐户被锁定,则还会显示锁定原因。

解除用户帐户的锁定:

  1. 选择要解锁的用户。

  2. 点击解锁用户按钮 Unlock User

  3. 您可以通过分配或不分配新密码来解锁用户。选择所需选项。

    当用户帐户由于密码过期而被锁定时,必须提供新密码。

  4. 输入管理员用户密码,完成解锁操作。

备注: 以下情况不支持解除锁定用户和重设密码:

  • LDAP。有关使用 LDAP 的更多详细信息,请参阅使用 LDAP

  • SAML SSO。

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编辑或删除用户

管理员可以编辑用户的详细信息或删除一个或多个用户。可以在管理 > 实验室管理 > 全部用户管理 > 选定工作区 > 用户中执行这些操作。

操作 步骤

重置用户的密码或更改用户的角色

 

要重置用户密码或更改其角色,请执行以下操作:

  1. 选择用户,然后单击编辑按钮
  2. 输入新密码或选择新用户角色。
  3. 请输入管理员用户密码以完成该操作。

还可以使用 user_management 脚本更改用户密码、将非管理员用户的角色更改为管理员或创建新管理员。有关详细信息,请参阅管理用户帐户

备注: 以下情况不支持重设密码:

  • LDAP。有关使用 LDAP 的更多详细信息,请参阅使用 LDAP

  • SAML SSO 

  • OpenText Core Software Delivery Platform

删除一个或多个用户

删除用户:

  • 选择一个或多个用户,然后在工具栏中单击删除按钮

删除用户时,会将该用户从分配给他们的工作区中删除,并且还会删除该用户生成的任何执行密钥。已删除的用户无法访问实验室。

备注: 您不能删除默认用户 (admin@default.com)。

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将用户分配到工作区

用户可以属于多个工作区。管理员和工作区管理员用户可以向工作区分配用户:

  • 实验室管理添加用户时,会自动将该用户指派给默认工作区。

  • 从特定工作区添加用户时,会自动将该用户分配给该工作区。

默认情况下,导入的用户会被指定到默认工作区。有关在启用 LDAP 时将用户指派给工作区的详细信息,请参阅使用 LDAP

要向工作区指派或取消指派用户,请执行以下操作:

下表详细说明了将用户分配到工作区的步骤。

角色 步骤
管理员
  1. 管理 Administration menu,单击管理选项卡以查看实验室管理页。
  2. 选择全部用户 ,用于查看实验室中的所有用户。
  3. 单击网格中的一个或多个用户,然后单击分配到工作区按钮
  4. 选中希望用户访问的所有工作区的复选框。
  5. 清除要删除其用户访问权限的所有工作区的复选框。如果从全部工作区中删除用户,则他们无法登录。
  6. 单击保存

备注: 不能将管理员用户分配到特定工作区。默认情况下,管理员用户会自动分配到所有工作区。

工作区管理
  1. 管理Administration menu中,确保正在查看管理选项卡和用户列表。
  2. 单击网格中的一个或多个用户,然后单击分配工作区按钮
  3. 清除要删除其用户访问权限的所有工作区的复选框。如果从全部工作区中删除用户,则他们无法登录。
  4. 单击保存

备注: 只能将用户分配/取消分配给您所属的工作区。

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另请参阅: